PeçaZap: entenda o que é, como funciona e os benefícios para seu negócio

PeçaZap: entenda o que é, como funciona e os benefícios a seu negócio

Carlos era técnico de áudio e trabalhava em uma importante empresa de eventos corporativos. Tinha carteira assinada, benefícios e direitos assegurados. Nunca tinha ouvido falar no peçaZap, muito menos sabia as funções. Entretanto, a pandemia da Covid-19 mudou muito sua vida. As medidas de restrição para frear o contágio provocaram cancelamento de eventos. Não poderia […]

Televendas Fácil: entenda o que é, como funciona e os benefícios para seu negócio

Televendas Fácil: entenda o que é, como funciona e os benefícios para seu negócio

Quem ouve falar de telemarketing nem imagina que essa modalidade surgiu há algum tempo. Aos poucos, foi se desenvolvendo. Tornou-se ainda mais conhecida do grande público e chegou à forma de que conhecemos hoje. Esse é o caso da Televendas Fácil. Os primeiros relatos partem do século XIX. Em 1880, um vendedor de pastéis, em […]

URA Fácil: entenda o que é, como funciona e os benefícios para seu negócio

URA Fácil: entenda o que é, como funciona e os benefícios para seu negócio

A história da URA (Unidade de Resposta Audível) é bastante antiga, remete ao século XX. Em 1936, a empresa Bell Labs, dos Estados Unidos, apresentou, em uma feira de tecnologia, um dispositivo responsável por sintetizar a voz. Desde então, a ferramenta de atendimento se aperfeiçoou ao longo dos anos. O URA Fácil é um bom […]

Fone.click: entenda o que é, como funciona e os benefícios para seu negócio

Fone.click: entenda o que é, como funciona e os benefícios a seu negócio

“Alô”. “Aguarde um momento”. “Mais um pouco”. Então, vem aquela música de espera que parece interminável para o consumidor seguida. Às vezes, sem solução. “Não foi possível completar sua chamada”, ou “nossos atendentes estão todos ocupados”. Com certeza você já passou por situações assim. O fone.click é a resposta para evitar que isso volte a […]

RoboChat: entenda o que é, como funciona e os benefícios para seu negócio

RoboChat: entenda o que é, como funciona e os benefícios para seu negócio

Sentado em casa, mexendo no celular ou computador e você decide comprar algo. Escolhe o produto, dá alguns cliques e pronto. Tudo simples e rápido. No conforto de casa e sem precisar sair para o comércio. Sempre com conforto, comodidade e segurança. Portanto, o RoboChat é uma ferramenta de atendimento que ajudará bastante o comerciante.  […]