Quem é o Representante de Suporte Técnico (RST)?

Quem é o Representante de Suporte Técnico (RST)

Um call center possui diferentes tipos de colaboradores. Cada um desempenha uma função a fim de melhorar os números das televendas. Desse modo, todos precisam estar focados no mesmo objetivo. Assim, quem colhe os frutos é a própria empresa ao lado de todos os trabalhadores. Por isso, tem um profissional que tem papel fundamental dentro […]