O que é SLA (Acordo de Níveis de Serviço)?

O que é SLA (Acordo de Níveis de Serviço)

Ter uma boa relação é essencial em qualquer negócio. Isso independe do segmento em que está envolvido. Vale para todas as partes envolvidas, principalmente na produtividade. Desde um fornecedor até o cliente final. O bom atendimento faz a diferença na hora de conseguir vendas de sucesso. Por isso, existem parâmetros para estabelecer as relações. Um […]