O que é CDR?

CDR

Registrar os dados e cada detalhe das chamadas ajuda bastante em um call center. Tudo precisar estar anotado para então definir as estratégias. O que tem dado certo se mantém, mas o que deu errado precisa ser corrido. Portanto, a importância da organização no telemarketing. Com isso, há recursos que auxiliam nesse aspecto. Desse modo, […]