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Tenha agora uma consultoria gratuita em Atendimento ao Cliente Estudos realizados pela Microsoft mostram que 54% dos clientes têm expectativas mais elevadas para o atendimento ao cliente hoje, em comparação de um ano atrás 80% das empresas acreditam que oferecem um “serviço de atendimento superior”, porém apenas 8% de seus consumidores concordam com essa perspectiva […]

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