O que é E&M?

O que é E&M

Um call center preza pelo bom atendimento. Se isso não ocorrer, as chances do cliente voltar a fazer negócio são baixas. Pelo contrário, as televendas não acontecem. Afinal, o consumidor não vai comprar em um lugar onde não se sentiu satisfeito. A telefonia tradicional, por exemplo, pode apresentar problemas no telemarketing. Por isso, adotar recursos […]