O que é DAC (Distribuidor Automático de Chamadas)?

O que é DAC (Distribuidor Automático de Chamadas)

Um call center tem vários recursos tecnológicos. O objetivo é vender mais e dar um bom atendimento ao cliente. Esses dois fatores, portanto, ajudam na reputação da marca. Afinal, aumentam as chances de resultados com as televendas. Nesse contexto, a tecnologia auxilia a buscar resultados com ligações. Acima de tudo, recursos do tipo solucionam problemas […]