O que é CoS?

O que é CoS

A vida em um call center não é simples. Geralmente, as demandas são bem altas. Então, é preciso ter muita organização entre os diferentes setores. Desde o atendentes até as posições mais altas na hierarquia. Todos precisam remar para o mesmo lado a fim de alcançar o objetivo de efetuar as televendas. Por isso, é […]