O que é Call Center Blended?

O que é Call Center Blended

Quando você cria uma Central de Atendimento em seu negócio, tem dois objetivos. Um deles é escalonar os números através das televendas. O outro está oferecer um atendimento bom ao cliente. Assim, não corre risco de ele procurar esse apoio na concorrência. Por isso, muitos negócios adotam estratégias para melhorar seus resultados. Em um call […]