{"id":20385,"date":"2026-09-09T17:58:21","date_gmt":"2026-09-09T20:58:21","guid":{"rendered":"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia__trashed\/api-de-voz-teste\/"},"modified":"2026-09-15T13:12:14","modified_gmt":"2026-09-15T16:12:14","slug":"api-de-voz-teste","status":"publish","type":"solucoes","link":"https:\/\/vulcanet.com.br\/es\/soluciones\/telefonia__trashed\/api-de-voz-teste\/","title":{"rendered":"API de Voz &#8211; prueba"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"20385\" class=\"elementor elementor-20385 elementor-20380\" data-elementor-post-type=\"solucoes\">\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-290bc27c e-con-full sect-container sect-ref-estrat e-flex e-con e-parent\" data-id=\"290bc27c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-5b67081c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5b67081c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4500d007 toc-exclude elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4500d007\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VulcaNet es <strong>estrat\u00e9gica<\/strong>, siempre en expansi\u00f3n.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4e6f2220 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4e6f2220\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dcca33a elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3dcca33a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Programar demostraci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d77d8cc elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3d77d8cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ver ventajas para reventa<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-656ea466 e-con-full sect-container sect-container-a e-flex e-con e-parent\" data-id=\"656ea466\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-70432727 sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"70432727\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3ed0cce e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3ed0cce\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cc7f0fe elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2cc7f0fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-1-o-que-e-para-empresas-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19989\" alt=\"API de Voz conectando CRM, ERP y llamadas en un dashboard corporativo\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-1-o-que-e-para-empresas-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-1-o-que-e-para-empresas-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-1108adcc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1108adcc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55fff126 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"55fff126\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 es una API de Voz para empresas?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-160170fc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"160170fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API de Voz es una capa programable que conecta los sistemas empresariales con la <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/pabx-virtual\/\">Telefon\u00eda en la Nube<\/a> para hacer, recibir y automatizar llamadas.<\/strong><\/p><p>En la pr\u00e1ctica, la empresa comienza a <strong>activar llamadas mediante API REST<\/strong>, registrar eventos en <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/crm\/\"><strong>CRM<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/erp\/\"><strong>ERP<\/strong><\/a> o <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/help-desk\/\"><strong>helpdesk<\/strong><\/a> y <strong>crear flujos de atenci\u00f3n sin depender de la marcaci\u00f3n manual<\/strong>. Con la <strong>Voz Programable<\/strong>, las llamadas pueden generar webhooks, estados, grabaciones de llamadas, CDR e informes para supervisi\u00f3n y <strong>mejora continua<\/strong>.<\/p><p>Para los gestores de TI, ventas y operaciones, la <strong>API de Voz transforma la telefon\u00eda en un recurso integrado con el software<\/strong>, con mayor control, automatizaci\u00f3n y previsibilidad operativa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-40d3c727 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"40d3c727\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64f6ae96 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"64f6ae96\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Programar reuni\u00f3n con Ventas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-177b7c15 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"177b7c15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Programar reuni\u00f3n con Alianzas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-421b520f e-con-full sect-container sect-container-b e-flex e-con e-parent\" data-id=\"421b520f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-375dde69 sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"375dde69\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-56aa9d02 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"56aa9d02\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12343a82 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"12343a82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-2-comparacao-ao-pabx-tradicional-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19990\" alt=\"API de Telefon\u00eda comparada con una centralita tradicional en un entorno corporativo\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-2-comparacao-ao-pabx-tradicional-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-2-comparacao-ao-pabx-tradicional-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-71646b8b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"71646b8b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12f0628f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"12f0628f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 es una API de Telefon\u00eda en comparaci\u00f3n con una centralita tradicional?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fce4a9e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fce4a9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API de Telefon\u00eda es una forma de Telefon\u00eda Programable<\/strong> que conecta aplicaciones con la red de voz con <strong>menos dependencia de una centralita f\u00edsica y del cableado heredado<\/strong>.<\/p><p>Mientras la <strong>centralita tradicional centraliza las extensiones y reglas en equipos f\u00edsicos<\/strong>, la <strong>API de Telefon\u00eda permite crear llamadas<\/strong>, <strong>enrutamientos<\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/ura\/\"><strong>IVR<\/strong>\/<strong>IVR<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/numero-virtual\/\"><strong>n\u00fameros<\/strong> <strong>virtuales<\/strong><\/a> e <strong>informes<\/strong> <strong>mediante<\/strong> <strong>software<\/strong>. La gesti\u00f3n resulta m\u00e1s flexible para empresas con m\u00faltiples sucursales, equipos remotos o plataformas SaaS, porque la escala acompa\u00f1a la demanda y el volumen.<\/p><p>Con API REST, webhooks y conectividad mediante <strong>SIP Trunking<\/strong>, <strong>VulcaNet<\/strong>, como <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/diferenciais\/operadora-de-telefonia-fixa-stfc-autorizada-pela-anatel\/\"><strong>operadora RTPC autorizada por Anatel<\/strong><\/a>, ayuda al negocio a <strong>modernizar la telefon\u00eda<\/strong> con gobernanza y soporte B2B.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-2d1393a0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2d1393a0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75a2e75b elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"75a2e75b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Comparar con Ventas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63eb850b elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"63eb850b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Comparar con Alianzas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-14abf212 e-con-full sect-container sect-container-a e-flex e-con e-parent\" data-id=\"14abf212\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-11b0a78d sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"11b0a78d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-57ce76f4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"57ce76f4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ca07a40 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2ca07a40\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-3-como-funciona-na-pratica-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19991\" alt=\"API de Voz activando llamadas en un CRM de ventas y atenci\u00f3n\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-3-como-funciona-na-pratica-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-3-como-funciona-na-pratica-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-7b98d07e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7b98d07e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6a20c2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c6a20c2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">C\u00f3mo funciona en la pr\u00e1ctica la API de Voz para ventas, atenci\u00f3n y operaciones\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e90ef2e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e90ef2e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La API de Voz es la capa de automatizaci\u00f3n que transforma los eventos de ventas, atenci\u00f3n y operaciones en llamadas activadas por el propio sistema.<\/p><p>Cuando un lead cambia de etapa en el <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/crm\/\"><strong>CRM<\/strong><\/a>, una entrega requiere confirmaci\u00f3n en el <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/erp\/\"><strong>ERP<\/strong><\/a> o un ticket cr\u00edtico llega al <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/help-desk\/\"><strong>help desk<\/strong><\/a>, la <strong>API para Llamadas<\/strong> puede activar un click-to-call, callback, recordatorio, cobro o alerta. Los resultados regresan mediante <strong>webhooks<\/strong>, <strong>con estado<\/strong>, <strong>duraci\u00f3n<\/strong>, <strong>grabaci\u00f3n<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>llamadas<\/strong> y <strong>CDR<\/strong> para <strong>alimentar dashboards e historiales operativos<\/strong>.<\/p><p>De este modo, la <strong>API de Voz reduce las tareas repetitivas<\/strong>, acelera el contacto humano cuando es necesario y proporciona al gestor visibilidad sobre la <strong>productividad<\/strong>, la <strong>calidad<\/strong> y la <strong>conversi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-1e6dd9d5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1e6dd9d5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-740047d7 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"740047d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ver casos con Ventas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b84fd82 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1b84fd82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ver casos con Alianzas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-f6e6d44 e-con-full sect-container sect-container-b e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f6e6d44\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-435a3108 sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"435a3108\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4020c8a6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4020c8a6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a175d01 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4a175d01\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-4-como-funciona-tecnicamente-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19992\" alt=\"API de Telefon\u00eda con API REST, webhooks y conexi\u00f3n SIP en un dashboard\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-4-como-funciona-tecnicamente-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-4-como-funciona-tecnicamente-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-40765809 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"40765809\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56d2fb58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"56d2fb58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">C\u00f3mo funciona t\u00e9cnicamente la API de Telefon\u00eda con API REST, webhooks y SIP\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c845a21 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c845a21\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API de Telefon\u00eda es una arquitectura de Integraci\u00f3n de Telefon\u00eda en la que los sistemas autenticados activan endpoints de API REST para originar, recibir, consultar y controlar llamadas.<\/strong><\/p><p>La aplicaci\u00f3n utiliza credenciales, tokens y par\u00e1metros como <strong>origen<\/strong>, <strong>destino<\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/numero-did\/\"><strong>N\u00famero DID<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/bina-inteligente\/\"><strong>Bina Inteligente<\/strong><\/a>, <strong>cola<\/strong>, <strong>IVR<\/strong> o <strong>grabaci\u00f3n<\/strong>. La plataforma procesa la llamada y devuelve eventos mediante webhooks casi en tiempo real. La conexi\u00f3n puede incluir <strong>SIP<\/strong>, <strong>N\u00famero Virtual<\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/telefone-voip\/\"><strong>Telefon\u00eda por Internet<\/strong><\/a> y <strong>rutas<\/strong> <strong>corporativas<\/strong>, siempre con logs, CDR e informes para la operaci\u00f3n.<\/p><p>Para los equipos t\u00e9cnicos, la <strong>API de Telefon\u00eda reduce las integraciones heredadas<\/strong> y ofrece una base clara para el monitoreo, billing, auditor\u00eda y <strong>evoluci\u00f3n del producto<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-71be3cdd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"71be3cdd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4793f59b elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4793f59b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Validar integraci\u00f3n con Ventas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-767721d6 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"767721d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Validar ofertas con Alianzas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4c63f496 e-con-full sect-container sect-ref-estrat e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4c63f496\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-56353186 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"56353186\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39aed976 toc-exclude elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"39aed976\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VulcaNet es <strong>revolucionaria<\/strong>, transforma las comunicaciones.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-28d31271 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"28d31271\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3257139d elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3257139d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Programar demostraci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62b62f52 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"62b62f52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ver ventajas para reventa<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3495e99b e-con-full sect-container sect-container-a e-flex e-con e-parent\" data-id=\"3495e99b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-8964b5b sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"8964b5b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-2704affe e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2704affe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25b59177 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"25b59177\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-5-crm-erp-helpdesk-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19993\" alt=\"API de Voz integrada con CRM, ERP y helpdesk en una operaci\u00f3n empresarial\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-5-crm-erp-helpdesk-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-5-crm-erp-helpdesk-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-31f722f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"31f722f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d0f0cc4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4d0f0cc4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">API de Voz integrada con CRM, ERP y helpdesk para acelerar los procesos empresariales\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3712536a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3712536a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API de Voz integrada con el <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/crm\/\"><b>CRM<\/b><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/erp\/\"><b>ERP<\/b><\/a> y <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/help-desk\/\"><b>help desk<\/b><\/a> acelera los procesos porque incorpora la llamada a la rutina digital de la empresa.<\/strong><\/p><p>En lugar de alternar entre el marcador, las hojas de c\u00e1lculo y el sistema de atenci\u00f3n, el <strong>usuario inicia<\/strong>, <strong>recibe<\/strong> y <strong>registra<\/strong> <strong>contactos<\/strong> <strong>en el mismo flujo de trabajo<\/strong>. La <strong>API de Integraci\u00f3n Telef\u00f3nica<\/strong> puede guardar el estado, origen, destino, duraci\u00f3n, grabaci\u00f3n de llamadas y CDR en el registro del cliente, el pedido o el ticket.<\/p><ul><li>Para ventas, este registro <strong>mejora el seguimiento<\/strong>;<\/li><li>Para soporte, <strong>organiza el SLA<\/strong>;<\/li><li>Para operaciones, <strong>facilita la auditor\u00eda<\/strong>;<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Con la <strong>API de Voz de VulcaNet<\/strong>, la telefon\u00eda deja de ser un canal aislado y pasa a <strong>alimentar datos confiables para decisiones estrat\u00e9gicas<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-15158777 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"15158777\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2adc2a55 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2adc2a55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\"> Integrar API con Ventas <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79caf322 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"79caf322\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Integrar API como socio<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-745a0fa3 e-con-full sect-container sect-container-b e-flex e-con e-parent\" data-id=\"745a0fa3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-33b3dff1 sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"33b3dff1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3005a962 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3005a962\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2646e7 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2646e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-6-automatizar-ligacoes-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19994\" alt=\"API de Telefon\u00eda automatizando cobros y recordatorios mediante voz\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-6-automatizar-ligacoes-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-6-automatizar-ligacoes-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-41265eee e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"41265eee\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62061b10 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"62061b10\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">API de Telefon\u00eda para automatizar llamadas, cobros, recordatorios y confirmaciones\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f594a14 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f594a14\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API de Telefon\u00eda para automatizaci\u00f3n transforma llamadas, cobros, recordatorios y confirmaciones en flujos activados por reglas de negocio.<\/strong><\/p><p>Con la <strong>Telefon\u00eda Programable<\/strong>, el sistema puede llamar antes de una cita, avisar sobre un vencimiento, confirmar una entrega, comunicar incidentes o dirigir al cliente a un agente cuando haya respuesta. La <strong>API para Llamadas<\/strong> tambi\u00e9n permite combinar <strong>TTS<\/strong>, <strong><a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/ura\/\"><b>IVR<\/b><\/a><\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/gravador-de-chamadas\/\"><strong>grabaci\u00f3n<\/strong><\/a> <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/gravador-de-chamadas\/\"><strong>de<\/strong><\/a> <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/gravador-de-chamadas\/\"><strong>llamadas<\/strong><\/a>, <strong>webhooks<\/strong> e <strong>informes<\/strong> para <strong>monitorear<\/strong> <strong>cada<\/strong> <strong>intento<\/strong>.<\/p><p>En operaciones con <strong>alto volumen<\/strong>, la automatizaci\u00f3n debe configurarse con gobernanza, identificaci\u00f3n de origen y respeto por las reglas de <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anatel\/pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Anatel<\/strong><\/a>, especialmente en <strong>operaciones de m\u00e1s de 10.000 llamadas diarias<\/strong>, sujetas a reglas ampliadas desde el 5 de enero de 2025.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3a61d0c1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3a61d0c1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bc758c5 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1bc758c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Automatizar operaciones<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13f373c9 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"13f373c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Automatizar ofertas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-45200c38 e-con-full sect-container sect-container-a e-flex e-con e-parent\" data-id=\"45200c38\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-123ef556 sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"123ef556\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-d0931e8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d0931e8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68aa714c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"68aa714c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-7-conecta-sistemas-empresariais-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19995\" alt=\"Integraci\u00f3n de Telefon\u00eda unificando equipos y sistemas empresariales\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-7-conecta-sistemas-empresariais-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-7-conecta-sistemas-empresariais-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-708cffe2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"708cffe2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8871adc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8871adc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Integraci\u00f3n de Telefon\u00eda que conecta sistemas empresariales con mayor productividad\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-896c394 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"896c394\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La Integraci\u00f3n de Telefon\u00eda conecta voz, datos y procesos para aumentar la productividad de los equipos que dependen de un contacto r\u00e1pido y registrable.<\/strong><\/p><p>Con la <strong>API de Telefon\u00eda y la API de Integraci\u00f3n Telef\u00f3nica<\/strong>, el equipo de ventas puede iniciar llamadas desde el <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/crm\/\"><strong>CRM<\/strong><\/a>, el soporte puede registrar atenciones en el <strong><a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/help-desk\/\">help desk<\/a><\/strong>, el \u00e1rea de cobros puede automatizar avisos y log\u00edstica puede confirmar entregas <strong>sin retrabajos<\/strong>. La <strong>centralizaci\u00f3n reduce la introducci\u00f3n manual de datos<\/strong>, la p\u00e9rdida del historial y la alternancia entre herramientas.<\/p><p>Para las empresas brasile\u00f1as, <strong>VulcaNet combina infraestructura de telefon\u00eda<\/strong>, <strong>conectividad<\/strong>, <strong>nube<\/strong> y <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/diferenciais\/atendimento-personalizado-e-suporte-especializado\/\"><strong>soporte t\u00e9cnico B2B<\/strong><\/a>, ayudando a TI y operaciones a implementar flujos de voz con <strong>API REST<\/strong>, <strong>webhooks<\/strong>, <strong>informes<\/strong> y <strong>gobernanza<\/strong> desde el proyecto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4eb86297 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4eb86297\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51816315 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"51816315\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Aumentar la productividad <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dee6c5e elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3dee6c5e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ofrecer productividad <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-76214e7f e-con-full sect-container sect-container-b e-flex e-con e-parent\" data-id=\"76214e7f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-2846a94d sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"2846a94d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-2a66b85c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2a66b85c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7af49a99 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"7af49a99\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-8-integracao-escalavel-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19996\" alt=\"Integraci\u00f3n de Voz escalable sin centralita f\u00edsica en una oficina moderna\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-8-integracao-escalavel-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-8-integracao-escalavel-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-72d3527a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"72d3527a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6df3fba0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6df3fba0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Integraci\u00f3n de Voz escalable para crecer sin infraestructura propia de centralita\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11203032 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11203032\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La Integraci\u00f3n de Voz escalable permite aumentar o reducir las llamadas seg\u00fan la estacionalidad, las campa\u00f1as y el crecimiento sin comprar una centralita f\u00edsica.<\/strong><\/p><p>Con la <strong>API de Voz<\/strong>, la empresa utiliza recursos de <strong><a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/pabx-virtual\/\"><b>telefon\u00eda en la nube<\/b><\/a><\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/numero-virtual\/\"><strong>n\u00fameros virtuales<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/ura\/\"><strong>IVR<\/strong><\/a> e <strong>informes<\/strong> de acuerdo con la demanda, <strong>evitando capacidad ociosa y el mantenimiento de equipos<\/strong>. El modelo comercial puede considerar el <strong>uso<\/strong>, el <strong>volumen<\/strong>, los <strong>minutos<\/strong>, los <strong>n\u00fameros<\/strong> <strong>DID<\/strong> y las <strong>funcionalidades<\/strong> <strong>adicionales<\/strong>, lo que facilita comparar el costo por operaci\u00f3n atendida.<\/p><p>Para <strong>ISP<\/strong>, integradores y empresas con varias unidades, la <strong>Integraci\u00f3n de Voz crea una base flexible para nuevos canales<\/strong>, orientados a la atenci\u00f3n, las ventas y las automatizaciones sin alargar los ciclos de implementaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-5e389e99 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5e389e99\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7434f2a1 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"7434f2a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Escalar llamadas con Ventas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-135fa588 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"135fa588\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Escalar ofertas con Alianzas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4fcec83e e-con-full sect-container sect-container-a e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4fcec83e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-724814a5 sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"724814a5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-2e790c05 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2e790c05\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79e9a521 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"79e9a521\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-9-rastreabilidade-webhooks-cdr-gravacoes-relatorios-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19997\" alt=\"API de Llamadas con webhooks, CDR e informes en un dashboard\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-9-rastreabilidade-webhooks-cdr-gravacoes-relatorios-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-9-rastreabilidade-webhooks-cdr-gravacoes-relatorios-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-77253d48 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"77253d48\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f6dd2b7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6f6dd2b7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">API de Llamadas con trazabilidad mediante webhooks, CDR, grabaciones e informes\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95f42b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"95f42b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API de Llamadas con trazabilidad transforma cada llamada en un evento medible para la operaci\u00f3n, la calidad, el billing y el cumplimiento normativo<\/strong>.<\/p><p>Al utilizar la <strong>API de Telefon\u00eda<\/strong>, la empresa recibe webhooks de inicio, atenci\u00f3n, fallo, finalizaci\u00f3n y otros estados, adem\u00e1s de consultar el CDR con <strong>origen<\/strong>, <strong>destino<\/strong>, <strong>duraci\u00f3n<\/strong> y <strong>costos<\/strong> <strong>asociados<\/strong>. Las <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/gravador-de-chamadas\/\"><strong>grabaciones<\/strong><\/a> y los <strong>informes<\/strong> ayudan a los supervisores a <strong>revisar la atenci\u00f3n<\/strong>, <strong>validar<\/strong> <strong>acuerdos<\/strong>, <strong>capacitar<\/strong> <strong>equipos<\/strong> y <strong>comprobar<\/strong> <strong>procesos<\/strong> cuando sea necesario.<\/p><p>Como las grabaciones de llamadas y los metadatos pueden involucrar datos personales, la <strong>API de Llamadas debe implementarse con pol\u00edticas de retenci\u00f3n<\/strong>, <strong>control<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>acceso<\/strong> y <strong>alineaci\u00f3n<\/strong> <strong>con<\/strong> la <strong>Ley General de Protecci\u00f3n de Datos (LGPD)<\/strong>, manteniendo la transparencia para clientes y gestores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-138958e2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"138958e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c2bf64e elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4c2bf64e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Hablar con Ventas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-517e5f72 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"517e5f72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Hablar con Alianzas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-626dd328 e-con-full sect-container sect-container-b e-flex e-con e-parent\" data-id=\"626dd328\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-6e3580df sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"6e3580df\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-1370793f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1370793f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39691651 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"39691651\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-10-click-to-call-ura-tts-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19998\" alt=\"Voz Programable con click-to-call, IVR y TTS en la atenci\u00f3n\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-10-click-to-call-ura-tts-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-10-click-to-call-ura-tts-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-7c782099 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7c782099\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e3bffc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5e3bffc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Voz Programable para mejorar la experiencia del cliente con click-to-call, IVR y TTS\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcb3a5c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bcb3a5c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La Voz Programable mejora la experiencia del cliente al conectar personas, sistemas y agentes en el momento adecuado del recorrido.<\/strong><\/p><p>Con la <strong>API de Comunicaci\u00f3n por Voz<\/strong>, un bot\u00f3n de click-to-call puede <strong>conectar al cliente con un consultor<\/strong>, un <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/ura\/\"><strong>IVR<\/strong><\/a> <strong>puede dirigir las solicitudes<\/strong> seg\u00fan la opci\u00f3n introducida y el <strong>TTS<\/strong> puede <strong>transformar textos<\/strong> del sistema en <strong>mensajes de voz<\/strong>.<\/p><ul><li>En ventas, el contacto es <strong>m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong>;<\/li><li>En soporte, la cola recibe <strong>clasificaci\u00f3n inicial<\/strong>;<\/li><li>En la posventa, los recordatorios y las encuestas ganan <strong>escala<\/strong>;<\/li><\/ul><p><br \/><strong>La Voz Programable tambi\u00e9n permite personalizar reglas por perfil, horario, regi\u00f3n, historial y prioridad, reduciendo la fricci\u00f3n sin eliminar la atenci\u00f3n humana cuando sea necesario.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-1e6ea4ff e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1e6ea4ff\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-277b8189 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"277b8189\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\"> Mejorar la atenci\u00f3n <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c26d891 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1c26d891\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ofrecer atenci\u00f3n <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-270156ac e-con-full sect-container sect-ref-estrat e-flex e-con e-parent\" data-id=\"270156ac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4602431a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4602431a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b43e88c toc-exclude elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3b43e88c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VulcaNet es <strong>confiable<\/strong>, ofrece lo que promete.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4e9d8e8f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4e9d8e8f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2615579a elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2615579a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Programar demostraci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51840230 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"51840230\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ver ventajas para reventa<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-7df13bc8 e-con-full sect-container sect-container-a e-flex e-con e-parent\" data-id=\"7df13bc8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-2377694d sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"2377694d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-43ad82e1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"43ad82e1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-527981fe elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"527981fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-11-fazer-e-receber-chamadas-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19999\" alt=\"API de Voz para hacer y recibir llamadas en una central empresarial\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-11-fazer-e-receber-chamadas-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-11-fazer-e-receber-chamadas-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-76f7035a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"76f7035a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f90209a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f90209a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Funcionalidades de la API de Voz para hacer y recibir llamadas empresariales\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43e7c58 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43e7c58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API de Voz re\u00fane funcionalidades para hacer y recibir llamadas empresariales con control t\u00e9cnico y visi\u00f3n operativa.<\/strong><\/p><p>A partir de la misma <strong>API para Hacer Llamadas y API para Recibir Llamadas<\/strong>, las empresas pueden <strong>originar<\/strong> <strong>llamadas<\/strong>, <strong>atender<\/strong> <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/numero-virtual\/\"><strong>n\u00fameros<\/strong> <strong>virtuales<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/ura\/\"><strong>aplicar<\/strong> <strong>IVR<\/strong><\/a>, <strong>dirigir<\/strong> <strong>a<\/strong> <strong>colas<\/strong>, <strong>grabar<\/strong> <strong>conversaciones<\/strong>, <strong>consultar<\/strong> <strong>estados<\/strong> y <strong>monitorear<\/strong> <strong>informes<\/strong>. Estos recursos atienden a televendedores, soporte, cobros, log\u00edstica, salud, educaci\u00f3n, marketplaces y plataformas SaaS que necesitan <strong>incorporar la telefon\u00eda a sus propios procesos<\/strong>.<\/p><p>Con webhooks, CDR y monitoreo, la <strong>API de Voz ayuda a medir el contacto efectivo<\/strong>, la <strong>duraci\u00f3n<\/strong>, los <strong>fallos<\/strong>, la <strong>productividad de los<\/strong> <strong>agentes<\/strong> y la <strong>calidad<\/strong> <strong>de la<\/strong> <strong>atenci\u00f3n<\/strong>, creando una base para la optimizaci\u00f3n continua.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-79ba82cf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"79ba82cf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15126d0a elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"15126d0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contratar API de Voz<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17d092fd elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"17d092fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Revender API de Voz<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-69006ef7 e-con-full sect-container sect-container-b e-flex e-con e-parent\" data-id=\"69006ef7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-77ef2216 sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"77ef2216\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-11799aeb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"11799aeb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f34c049 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4f34c049\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-12-recursos-did-bina-sip-trunking-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-20000\" alt=\"API de Telefon\u00eda con DID, BINA y SIP Trunking en un mapa de Brasil\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-12-recursos-did-bina-sip-trunking-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-12-recursos-did-bina-sip-trunking-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4e5989fd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4e5989fd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-134c33f2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"134c33f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Recursos de la API de Telefon\u00eda para n\u00fameros virtuales, DID, Bina Inteligente y SIP Trunking\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a88a61d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a88a61d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API de Telefon\u00eda organiza n\u00fameros virtuales, DID, BINA y SIP Trunking para que las empresas controlen el origen, la recepci\u00f3n y la identificaci\u00f3n de las llamadas.<\/strong><\/p><p>Con la <strong>API de Telefon\u00eda<\/strong>, es posible utilizar <strong>numeraci\u00f3n local<\/strong>, <strong>portar n\u00fameros <\/strong>cuando sea viable, conectar <strong><a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/es\/?post_type=solucoes&#038;p=12751\"><b>troncales SIP<\/b><\/a><\/strong>, <strong>integrar extensiones y estructurar rutas para la atenci\u00f3n<\/strong>, las <strong>ventas o las automatizaciones<\/strong>. <strong>VulcaNet<\/strong> act\u00faa como operadora RTPC<strong> autorizada por <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anatel\/pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Anatel<\/strong><\/a><\/strong>, con cobertura nacional en los <strong><a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/diferenciais\/area-de-cobertura-e-atuacao\/\"><b>67 DDD y las 5.571 ciudades brasile\u00f1as<\/b><\/a><\/strong>, ofreciendo una base normativa y operativa para proyectos B2B.<\/p><p>La <strong>API de Telefon\u00eda<\/strong> tambi\u00e9n apoya la gobernanza de <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/bina-inteligente\/\"><strong>Bina Inteligente<\/strong><\/a>, el uso de <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/numero-did\/\"><strong>N\u00fameros DID<\/strong><\/a>, los informes y las buenas pr\u00e1cticas de identificaci\u00f3n, reduciendo los riesgos de inconsistencias, spoofing y p\u00e9rdida de confianza.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-19586c79 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"19586c79\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d0428f3 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2d0428f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contratar API de Telefon\u00eda<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-471bd177 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"471bd177\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Revender API de Telefon\u00eda<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-307a1f7a e-con-full sect-container sect-container-a e-flex e-con e-parent\" data-id=\"307a1f7a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-13d2a849 sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"13d2a849\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-2aa04abd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2aa04abd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48280ee0 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"48280ee0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-13-fazer-chamadas-por-eventos-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-20001\" alt=\"API para Hacer Llamadas activada por un evento en un CRM empresarial\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-13-fazer-chamadas-por-eventos-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-13-fazer-chamadas-por-eventos-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-10a09941 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"10a09941\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19e5f8a9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"19e5f8a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">API para Hacer Llamadas mediante eventos del CRM, ERP o aplicaci\u00f3n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ef8877e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ef8877e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API para Hacer Llamadas activa llamadas a partir de eventos del <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/crm\/\"><b>CRM<\/b><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/erp\/\"><b>ERP<\/b><\/a>, aplicaci\u00f3n o plataforma SaaS de la empresa.<\/strong><\/p><p>Con la <strong>API de Voz<\/strong>, una oportunidad creada puede <strong>activar el contacto inmediato del vendedor<\/strong>, un pedido atrasado puede <strong>generar una alerta al cliente<\/strong> y una solicitud de soporte puede <strong>abrir un callback autom\u00e1tico<\/strong>.<\/p><p>La <strong>API de Llamadas<\/strong> registra el intento, la atenci\u00f3n, la duraci\u00f3n, el destino, el origen y el resultado, lo que permite <strong>monitorear la productividad comercial y priorizar los leads<\/strong> con mayor intenci\u00f3n.<\/p><p>Para las operaciones empresariales, la <strong>API para Hacer Llamadas<\/strong> reduce el tiempo entre el evento y el contacto, aumenta la disciplina del seguimiento e <strong>integra la telefon\u00eda con el embudo sin depender de la marcaci\u00f3n manual<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-ce77e64 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ce77e64\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8503b6 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"8503b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contratar llamadas mediante API<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36b4a4ea elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"36b4a4ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Revender llamadas mediante API<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-69a4b6c1 e-con-full sect-container sect-container-b e-flex e-con e-parent\" data-id=\"69a4b6c1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-82ff82b sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"82ff82b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-642798e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"642798e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-348605ac elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"348605ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-14-roteamento-filas-transferencia-ura-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-20002\" alt=\"API para Recibir Llamadas con IVR, colas y transferencia\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-14-roteamento-filas-transferencia-ura-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-14-roteamento-filas-transferencia-ura-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-6691a520 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6691a520\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61ed89a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"61ed89a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">API para Recibir Llamadas con enrutamiento, colas, transferencia e IVR\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec27215 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec27215\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API para Recibir Llamadas dirige las llamadas recibidas seg\u00fan las reglas de negocio, la prioridad, el horario, el origen o el contexto del cliente.<\/strong><\/p><p>En una <strong>API de Telefon\u00eda<\/strong>, los <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/numero-virtual\/\"><strong>n\u00fameros virtuales<\/strong><\/a> <strong>y los <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/numero-did\/\"><b>DID<\/b><\/a><\/strong> pueden ingresar al <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/ura\/\"><strong>IVR<\/strong><\/a>, recopilar DTMF (Se\u00f1alizaci\u00f3n Multifunci\u00f3n de Tono Dual), consultar datos del <strong>CRM<\/strong> y dirigir a una cola, agente, extensi\u00f3n o transferencia externa. El enrutamiento programable <strong>reduce la espera<\/strong>, <strong>evita transferencias innecesarias<\/strong> y <strong>organiza los picos de demanda<\/strong> en soporte, ventas, cobros y posventa.<\/p><p>Con la <strong>API para Recibir Llamadas<\/strong>, los webhooks informan el estado en tiempo real y los informes indican el abandono, la atenci\u00f3n, la duraci\u00f3n y los cuellos de botella, ayudando a los gestores a ajustar los turnos, los guiones y los niveles de servicio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-1645b61e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1645b61e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5972241a elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5972241a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contratar recepci\u00f3n mediante API<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d010f27 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1d010f27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Revender recepci\u00f3n mediante API<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-90ae87b e-con-full sect-container sect-container-a e-flex e-con e-parent\" data-id=\"90ae87b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-28e0c8f6 sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"28e0c8f6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3257b67b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3257b67b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7276e3 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"d7276e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-15-webhooks-status-em-tempo-real-cdr-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-20003\" alt=\"API de Integraci\u00f3n Telef\u00f3nica mostrando estados y CDR en dashboards\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-15-webhooks-status-em-tempo-real-cdr-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-15-webhooks-status-em-tempo-real-cdr-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-23d1ff47 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"23d1ff47\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7659837e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7659837e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">API de Integraci\u00f3n Telef\u00f3nica con webhooks, estados en tiempo real y CDR\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39175ce9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39175ce9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La API de Integraci\u00f3n Telef\u00f3nica entrega al sistema de la empresa eventos, estados y CDR para transformar las llamadas en datos operativos.<\/strong><\/p><p>Al combinar la <strong>API de Telefon\u00eda<\/strong>, webhooks y consultas mediante <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/api-de-voz\/\"> <strong>API REST<\/strong><\/a>, la plataforma puede recibir informaci\u00f3n sobre timbrado, atenci\u00f3n, no atenci\u00f3n, fallo, finalizaci\u00f3n, duraci\u00f3n, origen y destino. Los <strong>eventos de llamada<\/strong> alimentan dashboards de ventas, auditor\u00edas de atenci\u00f3n, conciliaci\u00f3n de billing, seguimiento de SLA y an\u00e1lisis de conversi\u00f3n. La <strong>Integraci\u00f3n de Telefon\u00eda<\/strong> tambi\u00e9n facilita la integraci\u00f3n con BI, data lake o herramientas internas, <strong>creando trazabilidad sin depender de informes manuales<\/strong>.<\/p><p>Para los gestores de TI y ventas, el valor est\u00e1 en <strong>tomar decisiones con datos cercanos a la operaci\u00f3n real<\/strong>, proporcionando mayor <strong>apoyo y evidencia para las decisiones estrat\u00e9gicas<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3d6a3773 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3d6a3773\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eeae2f2 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"eeae2f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contratar integraci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47945d40 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"47945d40\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Revender integraci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-48eeea11 e-con-full sect-container sect-container-b e-flex e-con e-parent\" data-id=\"48eeea11\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-14bc047d sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"14bc047d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-6ba9af7c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6ba9af7c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e713862 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2e713862\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-16-tts-gravacao-de-chamadas-otp-relatorios-vulcanet-0.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-20004\" alt=\"Telefon\u00eda Programable con TTS, OTP por voz e informes de llamadas\" srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-16-tts-gravacao-de-chamadas-otp-relatorios-vulcanet-0.webp 768w, https:\/\/vulcanet.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/api-de-voz-16-tts-gravacao-de-chamadas-otp-relatorios-vulcanet-0-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3d59c33d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3d59c33d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d320c7b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3d320c7b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Telefon\u00eda Programable con TTS, grabaci\u00f3n de llamadas, OTP por voz e informes\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50bfd1e7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50bfd1e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La Telefon\u00eda Programable con TTS, grabaci\u00f3n de llamadas, OTP por voz e informes ampl\u00eda la automatizaci\u00f3n sin perder el control operativo.<\/strong><\/p><p>Con la <strong>API de Voz<\/strong>, el sistema convierte texto en voz para avisos, recordatorios, cobros y confirmaciones, utilizando <strong>TTS \/ Text-to-Speech en flujos definidos por la empresa<\/strong>. El <strong>OTP por voz<\/strong> a\u00f1ade un canal de autenticaci\u00f3n para inicios de sesi\u00f3n, transacciones sensibles y validaciones de registro, <strong>complementando WhatsApp, SMS o correo electr\u00f3nico<\/strong> cuando el tel\u00e9fono es <strong>m\u00e1s adecuado<\/strong>. Las grabaciones, los CDR y los informes permiten medir la <strong>entrega<\/strong>, la <strong>atenci\u00f3n<\/strong>, la <strong>duraci\u00f3n<\/strong> y los <strong>fallos<\/strong>.<\/p><p>La <strong>Telefon\u00eda Programable<\/strong> atiende a empresas de las \u00e1reas financiera, de salud y tecnolog\u00eda, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/contact-center\/\"><strong>contact centers<\/strong><\/a> y operaciones con <strong>alta necesidad de seguridad y trazabilidad<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-515e159b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"515e159b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c6278c3 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3c6278c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contratar Telefon\u00eda <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6081af5f elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6081af5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Revender Telefon\u00eda <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3254962d e-con-full sect-container sect-ref-estrat e-flex e-con e-parent\" data-id=\"3254962d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-e3147e1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e3147e1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66d5c4d1 toc-exclude elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"66d5c4d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VulcaNet <strong>genera riqueza<\/strong>, para que usted aumente sus ganancias.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-31974db3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"31974db3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12b15c1b elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"12b15c1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Programar demostraci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c726e73 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"7c726e73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ver ventajas para reventa<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-69aed26c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"69aed26c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-5303fb24 content paragrafo-sem-margem e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5303fb24\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4d0c3232 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4d0c3232\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7638f467 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7638f467\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Compare la API de Voz moderna, la operadora tradicional y VoIP antes de contratar\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e4a16e texto-grande elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e4a16e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Elegir una API de Voz no consiste \u00fanicamente en comparar la tarifa por minuto.<\/strong><\/p><p>Para las empresas, la decisi\u00f3n implica integraci\u00f3n con sistemas, calidad de voz, soporte, trazabilidad, cumplimiento, cobertura y capacidad de crecer sin bloquear la operaci\u00f3n. <strong>VulcaNet combina Telefon\u00eda Programable<\/strong>, <strong>infraestructura<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>telecomunicaciones<\/strong>, <strong>conectividad<\/strong> y <strong>nube<\/strong> con <strong>operaci\u00f3n B2B en Brasil<\/strong>.<\/p><p>Vea las <strong>diferencias comunes entre una API de Telefon\u00eda moderna<\/strong>, los <strong>modelos<\/strong> <strong>tradicionales<\/strong> de las operadoras y los <strong>proveedores<\/strong> <strong>VoIP<\/strong>, para orientar una contrataci\u00f3n m\u00e1s <strong>segura y previsible<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-36d9e228 e-con-full comp-solucao e-flex e-con e-child\" data-id=\"36d9e228\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"comp-solucao\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ea8bead eael-dt-th-align-center table-comp eael-table-align-center elementor-widget elementor-widget-eael-data-table\" data-id=\"7ea8bead\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"eael-data-table.default\">\n\t\t\t\t\t<style>\n\t\t\t@media (max-width: 767px) {\n\t\t\t   #eael-data-table-wrapper-7ea8bead.custom-responsive-option-enable .eael-data-table thead {\n                    display: none;\n               }\n               #eael-data-table-wrapper-7ea8bead.custom-responsive-option-enable .eael-data-table tbody tr td {\n                    float: none;\n                    clear: left;\n                    width: 100%;\n                    text-align: left;\n                    display: flex;\n                    align-items: center;\n                }\n\t\t\t}\n\t\t\t<\/style>\t\t<div class=\"eael-data-table-wrap custom-responsive-option-enable\" data-table_id=\"7ea8bead\" id=\"eael-data-table-wrapper-7ea8bead\" data-custom_responsive=\"true\">\n\t\t\t<table class=\"tablesorter eael-data-table center\" id=\"eael-data-table-7ea8bead\">\n\t\t\t    <thead>\n\t\t\t        <tr class=\"table-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t            <th class=\"table-comp-header table-comp-header-recursos sorting\" id=\"\" colspan=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"data-table-header-text\">Recursos<\/span><\/th>\n\t\t\t        \t\t\t\t            <th class=\"table-comp-header table-comp-header-vulcanet sorting\" id=\"\" colspan=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-star data-header-icon\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t            \t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"data-table-header-text\">Operadora moderna <br>VulcaNet<\/span><\/th>\n\t\t\t        \t\t\t\t            <th class=\"table-comp-header table-comp-header-tradicional sorting\" id=\"\" colspan=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"data-table-header-text\">Operadoras <br>tradicionales<\/span><\/th>\n\t\t\t        \t\t\t\t            <th class=\"table-comp-header table-comp-header-voip sorting\" id=\"\" colspan=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"data-table-header-text\">Operadoras <br>VoIP<\/span><\/th>\n\t\t\t        \t\t\t\t        <\/tr>\n\t\t\t    <\/thead>\n\t\t\t  \t<tbody>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIntegraci\u00f3n con CRM, ERP y apps\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAPI REST, webhooks y soporte t\u00e9cnico para integrar llamadas con CRM, ERP, helpdesk, aplicaciones y plataformas SaaS.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos modelos tradicionales suelen priorizar l\u00edneas, extensiones y centralitas, lo que exige integraciones adicionales o procesos manuales.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos proveedores pueden ofrecer VoIP b\u00e1sico, pero no siempre proporcionan orientaci\u00f3n B2B para la integraci\u00f3n con sistemas cr\u00edticos.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAutomatizaci\u00f3n de llamadas\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFlujos para hacer y recibir llamadas, click-to-call, callback, recordatorios, cobros, alertas, IVR y TTS.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa automatizaci\u00f3n puede depender de marcadores, equipos o personalizaciones menos flexibles.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuede haber automatizaciones sencillas, pero con menor control de reglas, eventos y monitoreo operativo.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTrazabilidad y datos\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWebhooks, CDR, grabaciones e informes para monitorear estados, duraci\u00f3n, origen, destino y rendimiento.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos informes pueden quedar dispersos entre la centralita, la operadora y las hojas de c\u00e1lculo.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNo siempre existen CDR auditables, webhooks completos o una visi\u00f3n clara para BI, billing y cumplimiento normativo.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCalidad de voz y conectividad\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tInfraestructura B2B de telefon\u00eda, conectividad y nube para dimensionar rutas, SIP y vol\u00famenes con soporte local.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa calidad puede ser buena, pero la modernizaci\u00f3n y la adaptaci\u00f3n a los sistemas digitales tienden a ser m\u00e1s lentas.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa experiencia puede variar seg\u00fan las rutas, la conectividad, el monitoreo y la especializaci\u00f3n del proveedor.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNumeraci\u00f3n, DID, BINA y cobertura\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tOperadora RTPC autorizada por Anatel, con cobertura nacional y DDD en todo Brasil.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa contrataci\u00f3n de numeraci\u00f3n y los cambios de ruta pueden implicar procesos m\u00e1s burocr\u00e1ticos.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuede haber limitaciones de DID, portabilidad, BINA, 0800 u orientaci\u00f3n sobre la identificaci\u00f3n de llamadas.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSeguridad, LGPD y Anatel\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tProyecto orientado a buenas pr\u00e1cticas de grabaci\u00f3n, datos personales, identificaci\u00f3n de origen, 0303 cuando corresponda y gobernanza.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl enfoque puede estar en la conectividad y no en la automatizaci\u00f3n con datos y cumplimiento digital.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNo siempre existe la madurez necesaria para orientar sobre las reglas brasile\u00f1as de telecomunicaciones, privacidad y uso responsable de las llamadas.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEscalabilidad y flexibilidad\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tArquitectura en la nube y API de Telefon\u00eda para ajustar canales, vol\u00famenes, numeraci\u00f3n y recursos seg\u00fan la demanda.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa escala puede exigir nuevos contratos, equipos, enlaces o plazos de activaci\u00f3n m\u00e1s largos.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuede escalar en minutos, pero no siempre con previsibilidad, atenci\u00f3n B2B y gobernanza operativa.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSoporte t\u00e9cnico B2B\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAtenci\u00f3n especializada para empresas, con apoyo en el dise\u00f1o de integraci\u00f3n, las pruebas, la operaci\u00f3n y la evoluci\u00f3n.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl soporte tiende a estar segmentado por producto, lo que dificulta los proyectos que involucran software y telefon\u00eda.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl soporte puede limitarse a tickets b\u00e1sicos, sin una comprensi\u00f3n profunda del proceso de negocio.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExperiencia del cliente\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRecursos como click-to-call, IVR, enrutamiento, TTS y callback para reducir la fricci\u00f3n y acelerar la atenci\u00f3n.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa experiencia puede quedar limitada a men\u00fas r\u00edgidos, colas y reglas poco integradas con el CRM.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuede ofrecer llamadas, pero con menos personalizaci\u00f3n del recorrido, contexto del cliente e informes.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-recurso\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPrevisibilidad comercial\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-vulcanet\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPlan consultivo desde R$499\/mes, dimensionado seg\u00fan el uso, los recursos, la integraci\u00f3n y el crecimiento esperado.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-tradicional\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos costos pueden distribuirse entre l\u00edneas, centralita, mantenimiento, minutos y servicios adicionales.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t   \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<td colspan=\"\" rowspan=\"\" class=\"table-comp-body-voip\" id=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"td-content-wrapper\"><div class=\"td-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos precios bajos pueden no reflejar los costos de soporte, numeraci\u00f3n, grabaci\u00f3n, pruebas y continuidad operativa.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t        \t\t\t    <\/tbody>\n\t\t\t<\/table>\n\t\t<\/div>\n\t  \t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-55ea78dd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"55ea78dd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6986d0b3 elementor-widget-mobile__width-inherit largura-total elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6986d0b3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#contato\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Quiero contratar<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75ace0b5 elementor-widget-mobile__width-inherit largura-total elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"75ace0b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Quiero revender<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-ebe9e25 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ebe9e25\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-7704e2a1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7704e2a1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-5103de09 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5103de09\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-554d217f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"554d217f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Planes de API de Voz para integrar la telefon\u00eda con los sistemas de su empresa\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63274fac elementor-widget__width-inherit texto-grande elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63274fac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Los planes de la <strong>API de Voz de VulcaNet comienzan desde R$499 al mes<\/strong> y se dimensionan seg\u00fan el <strong>uso<\/strong>, el <strong>volumen<\/strong>, la <strong>numeraci\u00f3n<\/strong>, los <strong>recursos<\/strong> y la <strong>necesidad<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>integraci\u00f3n<\/strong>.<\/p><p>En lugar de contratar \u00fanicamente minutos, su empresa <strong>eval\u00faa una soluci\u00f3n completa<\/strong> para hacer y recibir llamadas, automatizar flujos, utilizar <strong>API REST<\/strong>, <strong>webhooks<\/strong>, <strong>CDR<\/strong>, <strong>grabaciones<\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/soluciones\/telefonia\/numero-virtual\/\"><strong>n\u00fameros<\/strong> <strong>virtuales<\/strong><\/a> y <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/diferenciais\/atendimento-personalizado-e-suporte-especializado\/\"><strong>soporte<\/strong> <strong>t\u00e9cnico<\/strong> <strong>especializado<\/strong><\/a>.<\/p><p><strong>Hable con VulcaNet para entender el mejor dise\u00f1o comercial y t\u00e9cnico para su operaci\u00f3n.<\/strong><br \/>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-33e3cdee e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"33e3cdee\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7932bfec elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"7932bfec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Quiero contratar<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f3c2e63 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3f3c2e63\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Quiero revender<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-55cd328d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"55cd328d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-113c112c elementor-widget__width-inherit price-table-custom elementor-widget elementor-widget-price-table\" data-id=\"113c112c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"price-table.default\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"elementor-price-table\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-price-table__header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-price-table__heading\">\n\t\t\t\t\t\tPlan Crecimiento\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-price-table__subheading\">\n\t\t\t\t\t\t\t\u00a1B\u00e1sico para aumentar su rendimiento!\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-price-table__price\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-price-table__currency\">R$<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-price-table__integer-part\">\n\t\t\t\t\t\t499\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-price-table__after-price\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-price-table__fractional-part\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-price-table__period elementor-typo-excluded\">\/mes<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-price-table__features-list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-repeater-item-ac24596\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-price-table__feature-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M504 256c0 136.967-111.033 248-248 248S8 392.967 8 256 119.033 8 256 8s248 111.033 248 248zM227.314 387.314l184-184c6.248-6.248 6.248-16.379 0-22.627l-22.627-22.627c-6.248-6.249-16.379-6.249-22.628 0L216 308.118l-70.059-70.059c-6.248-6.248-16.379-6.248-22.628 0l-22.627 22.627c-6.248 6.248-6.248 16.379 0 22.627l104 104c6.249 6.249 16.379 6.249 22.628.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAPI REST para hacer y recibir llamadas\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-repeater-item-37f0efa\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-price-table__feature-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chart-bar\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M332.8 320h38.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V172.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-38.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h38.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V76.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-38.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-288 0h38.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-38.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h38.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-38.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 384H64V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 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>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIVR, TTS, click-to-call y automatizaciones\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-repeater-item-9e12d86\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-price-table__feature-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-headset\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M192 208c0-17.67-14.33-32-32-32h-16c-35.35 0-64 28.65-64 64v48c0 35.35 28.65 64 64 64h16c17.67 0 32-14.33 32-32V208zm176 144c35.35 0 64-28.65 64-64v-48c0-35.35-28.65-64-64-64h-16c-17.67 0-32 14.33-32 32v112c0 17.67 14.33 32 32 32h16zM256 0C113.18 0 4.58 118.83 0 256v16c0 8.84 7.16 16 16 16h16c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-114.69 93.31-208 208-208s208 93.31 208 208h-.12c.08 2.43.12 165.72.12 165.72 0 23.35-18.93 42.28-42.28 42.28H320c0-26.51-21.49-48-48-48h-32c-26.51 0-48 21.49-48 48s21.49 48 48 48h181.72c49.86 0 90.28-40.42 90.28-90.28V256C507.42 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data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-abca339 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"abca339\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">PLAN<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1afbd185 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1afbd185\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Personalizado<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f10e284 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7f10e284\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Todo de la manera que usted y su empresa necesiten.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-54e9411 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"54e9411\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dd0acdd elementor-widget-mobile__width-inherit largura-total elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6dd0acdd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#contato\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Hablar con un especialista<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-6733db41 e-con-full secao-sub-plano e-flex e-con e-child\" data-id=\"6733db41\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-495de0cd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"495de0cd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-739977e6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"739977e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfNecesita integraciones?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-710ad8ac elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"710ad8ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Integre su <b>Tel\u00e9fono Fijo<\/b> con <b>WhatsApp, Omnicanal, Microsoft Teams, CRM<\/b> y muchos otros sistemas. Cuente con nuestro equipo de especialistas para hacerlo.\n\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4a6cdb9 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"4a6cdb9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-668aa8de elementor-widget-mobile__width-inherit largura-total elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"668aa8de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#contato\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Hablar con un especialista<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-6fae9efa e-con-full sect-container sect-container-b sect-center e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6fae9efa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-6aef902f sect-content e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"6aef902f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-121d420e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"121d420e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7794d650 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7794d650\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas y respuestas frecuentes sobre API de Voz<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6add6788 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-eael-adv-accordion\" data-id=\"6add6788\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"FAQ\" data-widget_type=\"eael-adv-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t            <div class=\"eael-adv-accordion\" id=\"eael-adv-accordion-6add6788\" data-scroll-on-click=\"yes\" data-scroll-speed=\"300\" data-accordion-id=\"6add6788\" data-accordion-type=\"accordion\" data-toogle-speed=\"300\">\n            <div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"qu-es-una-api-de-voz\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header active-default\" tabindex=\"0\" data-tab=\"1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1791\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 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REST para activar llamadas<\/strong>, <strong>recibir<\/strong> <strong>eventos<\/strong> mediante <strong>webhooks<\/strong> y <strong>registrar<\/strong> <strong>estados<\/strong>, <strong>CDR<\/strong>, <strong>grabaciones<\/strong> e <strong>informes<\/strong>.<br><br>La <strong>API de Voz de VulcaNet<\/strong> ayuda a ventas, atenci\u00f3n, cobros, operaciones y plataformas digitales a <strong>transformar las llamadas en procesos integrados<\/strong>, <strong>rastreables<\/strong> y <strong>m\u00e1s<\/strong> <strong>f\u00e1ciles de gestionar<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"para-qu-sirve-una-api-de-voz-en-las-empresas\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"2\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1792\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve una API de Voz en las empresas?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1792\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"2\" aria-labelledby=\"para-qu-sirve-una-api-de-voz-en-las-empresas\"><strong>La API de Voz sirve para incorporar llamadas a los flujos digitales de la empresa, como <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/crm\/\"><strong>CRM<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/erp\/\"><strong>ERP<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/help-desk\/\"><strong>helpdesk<\/strong><\/a>, aplicaciones o plataformas SaaS<\/strong>.<br><br>La <strong>API de Comunicaci\u00f3n por Voz<\/strong> puede activar click-to-call para leads, recordatorios de agenda, avisos de cobro, confirmaciones de entrega, callbacks y alertas cr\u00edticas. Tambi\u00e9n puede <strong>admitir IVR<\/strong>, <strong>TTS<\/strong>, <strong>grabaci\u00f3n<\/strong> de <strong>llamadas<\/strong> e <strong>informes<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>productividad<\/strong>.<br><br>La principal ventaja es <strong>reducir las tareas manuales<\/strong>, <strong>acelerar los contactos importantes<\/strong> y <strong>registrar datos confiables<\/strong> para la gesti\u00f3n comercial, la atenci\u00f3n y las operaciones.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cmo-funciona-tcnicamente-la-api-de-voz\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"3\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1793\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfC\u00f3mo funciona t\u00e9cnicamente la API de Voz?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1793\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"3\" aria-labelledby=\"cmo-funciona-tcnicamente-la-api-de-voz\"><strong>La API de Voz funciona mediante autenticaci\u00f3n y llamadas a endpoints de API REST.<\/strong><br><br>El sistema de la empresa env\u00eda par\u00e1metros como <strong>n\u00famero<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>origen<\/strong>, <strong>destino<\/strong>, <strong>flujo<\/strong> <strong>de<\/strong> <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/ura\/\"><strong>IVR<\/strong><\/a>, <strong>grabaci\u00f3n<\/strong>, <strong>cola<\/strong> o <strong>mensaje<\/strong> <strong>TTS<\/strong>.<br><br>La plataforma procesa la llamada y devuelve eventos mediante webhooks, informando estados como timbrado, atenci\u00f3n, fallo y finalizaci\u00f3n. Despu\u00e9s, <strong>los CDR y los informes ayudan a conciliar el uso<\/strong>, <strong>los costos y el rendimiento<\/strong>.<br><br>Este modelo <strong>permite integrar la telefon\u00eda con el software sin depender de procesos manuales<\/strong> ni de <strong>integraciones heredadas complejas<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cul-es-la-diferencia-entre-voz-programable-centralita-virtual-y-sip-trunking\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"4\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1794\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre voz programable, centralita virtual y SIP Trunking?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1794\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"4\" aria-labelledby=\"cul-es-la-diferencia-entre-voz-programable-centralita-virtual-y-sip-trunking\">La diferencia est\u00e1 en el papel de cada tecnolog\u00eda. <strong>La Voz Programable es la capacidad de controlar llamadas mediante software<\/strong>, <strong>utilizando APIs<\/strong>, <strong>webhooks y reglas de negocio<\/strong>.<br><br>La <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/pabx-virtual\/\"><strong>centralita virtual<\/strong><\/a> organiza extensiones, colas y atenci\u00f3n en la nube. El <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/sip-trunk-na-nuvem\/\"><strong>SIP Trunking<\/strong><\/a> conecta la empresa a la red telef\u00f3nica mediante el protocolo SIP, <strong>sustituyendo o modernizando los troncales tradicionales<\/strong>.<br><br>Una <strong>API de Voz puede utilizar recursos de centralita virtual y SIP Trunking<\/strong>, pero el enfoque de la API de Voz es <strong>integrar las llamadas con los sistemas empresariales y automatizar procesos<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cmo-integrar-llamadas-telefnicas-con-mi-crm-erp-o-sistema-interno\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"5\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1795\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 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destino alimenten el historial del cliente, ticket, pedido o dashboard, <strong>reduciendo el retrabajo operativo<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"es-posible-hacer-y-recibir-llamadas-mediante-la-api\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"6\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1796\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfEs posible hacer y recibir llamadas mediante la API?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1796\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"6\" aria-labelledby=\"es-posible-hacer-y-recibir-llamadas-mediante-la-api\">S\u00ed, es <strong>posible hacer y recibir llamadas mediante la API<\/strong>, siempre que el proyecto est\u00e9 configurado con numeraci\u00f3n, rutas y reglas adecuadas.<br><br>La <strong>API de Voz puede originar llamadas<\/strong> a partir de eventos del <strong>CRM<\/strong> o <strong>aplicaci\u00f3n<\/strong> y tambi\u00e9n <strong>recibir<\/strong> <strong>llamadas<\/strong> en <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/numero-virtual\/\"><strong>n\u00fameros<\/strong> <strong>virtuales<\/strong><\/a>, <strong>DID<\/strong> o <strong>troncales<\/strong> <strong>definidos<\/strong>. La API para recibir llamadas <strong>puede aplicar IVR<\/strong>, <strong>colas<\/strong>, <strong>transferencias<\/strong> y <strong>webhooks<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>estado<\/strong>.<br><br><strong>La API para hacer llamadas ayuda en ventas, cobros, alertas, confirmaciones y callbacks con trazabilidad<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"la-api-permite-ivr-tts-grabacin-de-llamadas-y-webhooks\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"7\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1797\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfLa API permite IVR, TTS, grabaci\u00f3n de llamadas y webhooks?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1797\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"7\" aria-labelledby=\"la-api-permite-ivr-tts-grabacin-de-llamadas-y-webhooks\">S\u00ed, la <strong>API de Voz puede permitir IVR<\/strong>, <strong>TTS<\/strong>, <strong>grabaci\u00f3n<\/strong> <strong>de llamadas<\/strong> y <strong>webhooks<\/strong> seg\u00fan el alcance contratado y la configuraci\u00f3n del proyecto.<br><br>El <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/ura\/\"><strong>IVR<\/strong><\/a> <strong>dirige la atenci\u00f3n<\/strong> mediante opciones introducidas por el usuario o reglas de negocio. El <strong>TTS transforma texto en voz<\/strong> para avisos, recordatorios y confirmaciones. La <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/gravador-de-chamadas\/\"><strong>grabaci\u00f3n<\/strong><\/a> ayuda en la <strong>calidad<\/strong>, la <strong>auditor\u00eda<\/strong> y la <strong>capacitaci\u00f3n<\/strong>, respetando las pol\u00edticas de privacidad.<br><br>Los <strong>webhooks devuelven eventos en tiempo real al sistema de la empresa<\/strong> para monitorear estados, duraci\u00f3n, fallos, finalizaci\u00f3n y datos operativos.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"existe-un-sandbox-entorno-de-pruebas-o-documentacin-para-desarrolladores\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"8\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1798\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 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aceptaci\u00f3n<\/strong>.<br><br>Esta etapa <strong>reduce el riesgo de errores<\/strong>, evita impactos en la operaci\u00f3n y ayuda al equipo de desarrollo a entrar en <strong>producci\u00f3n con<\/strong> <strong>previsibilidad<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"qu-lenguajes-de-programacin-son-compatibles-con-la-api-de-voz\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"9\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1799\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfQu\u00e9 lenguajes de programaci\u00f3n son compatibles con la API de Voz?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-1799\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"9\" aria-labelledby=\"qu-lenguajes-de-programacin-son-compatibles-con-la-api-de-voz\"><strong>La API de Voz puede integrarse mediante lenguajes capaces de consumir APIs REST, autenticar solicitudes y procesar respuestas HTTP o JSON<\/strong>.<br><br>En proyectos empresariales, esto normalmente incluye stacks utilizados en <strong>sistemas<\/strong> <strong>web<\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/crm\/\"><strong>CRM<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/erp\/\"><strong>ERP<\/strong><\/a>, <strong>aplicaciones<\/strong> y <strong>plataformas<\/strong> <strong>SaaS<\/strong>. Lo m\u00e1s importante no es solo el lenguaje, sino el dise\u00f1o de los eventos, webhooks, logs, CDR y el tratamiento de fallos.<br><br><strong>VulcaNet orienta la validaci\u00f3n t\u00e9cnica<\/strong> para alinear la documentaci\u00f3n, las credenciales, las rutas, el entorno de pruebas y las <strong>buenas pr\u00e1cticas de integraci\u00f3n<\/strong> antes de la puesta en producci\u00f3n.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cmo-funciona-el-proceso-de-implementacin-de-la-api-de-telefona\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"10\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17910\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 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34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17910\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"10\" aria-labelledby=\"cmo-funciona-el-proceso-de-implementacin-de-la-api-de-telefona\">El proceso comienza con el <strong>diagn\u00f3stico del caso de uso<\/strong>, los <strong>vol\u00famenes previstos<\/strong>, los <strong>sistemas involucrados<\/strong>, la <strong>numeraci\u00f3n<\/strong>, las <strong>rutas<\/strong> y los <strong>requisitos de atenci\u00f3n<\/strong>.<br><br>Despu\u00e9s, la <strong>implementaci\u00f3n de la API de Telefon\u00eda<\/strong> pasa por el dise\u00f1o t\u00e9cnico, las credenciales, la configuraci\u00f3n de endpoints, la definici\u00f3n de webhooks, las pruebas de llamadas y la validaci\u00f3n de informes.<br><br>Cuando corresponde, tambi\u00e9n se <strong>eval\u00faan: <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/numero-did\/\"><strong>N\u00famero DID<\/strong><\/a><\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/bina-inteligente\/\"><strong>BINA<\/strong><\/a>, <strong>SIP<\/strong> <strong>Trunking<\/strong>, <strong>IVR<\/strong>, <strong>grabaci\u00f3n<\/strong> y <strong>pol\u00edticas<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>LGPD<\/strong>.<br><br><strong>VulcaNet acompa\u00f1a la implementaci\u00f3n con una visi\u00f3n B2B<\/strong> para <strong>reducir riesgos t\u00e9cnicos<\/strong>, operativos y normativos antes de la producci\u00f3n.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"qu-incluye-un-proyecto-de-api-de-voz-de-vulcanet\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"11\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17911\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 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0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17911\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"11\" aria-labelledby=\"qu-incluye-un-proyecto-de-api-de-voz-de-vulcanet\">Un <strong>proyecto de API de Voz de VulcaNet<\/strong> puede incluir an\u00e1lisis del escenario, definici\u00f3n de arquitectura, recursos de llamada, numeraci\u00f3n, integraciones, informes y <strong>soporte t\u00e9cnico de implementaci\u00f3n<\/strong>, seg\u00fan el alcance contratado.<br><br>La soluci\u00f3n puede incluir <strong>API REST<\/strong>, <strong>webhooks<\/strong>, <strong>CDR<\/strong>, <strong>grabaciones<\/strong>, <strong>n\u00fameros<\/strong> <strong>virtuales<\/strong>, <strong>n\u00famero<\/strong> <strong>DID<\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/bina-inteligente\/\"><strong>Bina<\/strong> <strong>Inteligente<\/strong><\/a>, <strong>IVR<\/strong>, <strong>TTS<\/strong> y <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/sip-trunk-na-nuvem\/\"><strong>conectividad<\/strong> <strong>SIP<\/strong><\/a>.<br><br>Como <strong>VulcaNet es una <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/diferenciais\/operadora-de-telefonia-fixa-stfc-autorizada-pela-anatel\/\"><strong>operadora RTPC autorizada por Anatel<\/strong><\/a><\/strong> y est\u00e1 especializada en telefon\u00eda, conectividad y nube para empresas, el proyecto considera tecnolog\u00eda, telecomunicaciones y <strong>operaci\u00f3n B2B de forma integrada<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cunto-tiempo-se-necesita-para-comenzar-a-utilizar-la-solucin-en-la-operacin\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"12\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17912\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" 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flujo de llamadas, los webhooks, el CDR, la seguridad y los criterios de aceptaci\u00f3n antes de la producci\u00f3n. <strong>Este cuidado evita retrabajos y mejora la estabilidad en el uso real<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"qu-necesita-mi-empresa-para-comenzar-con-una-api-de-telefona\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"13\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17913\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfQu\u00e9 necesita mi empresa para comenzar con una API de Telefon\u00eda?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17913\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"13\" aria-labelledby=\"qu-necesita-mi-empresa-para-comenzar-con-una-api-de-telefona\">Su empresa necesita <strong>definir el caso de uso<\/strong>, <strong>los sistemas que se integrar\u00e1n<\/strong>, <strong>los vol\u00famenes estimados<\/strong>, <strong>los n\u00fameros<\/strong> <strong>utilizados y las reglas de atenci\u00f3n<\/strong>.<br><br>Para comenzar con una <strong>API de Telefon\u00eda<\/strong>, tambi\u00e9n es importante <strong>mapear el origen y el destino de las llamadas<\/strong>, la necesidad de <strong>DID<\/strong>, <strong>Bina<\/strong> <strong>Inteligente<\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/numero-0800\/\"><strong>N\u00famero<\/strong> <strong>0800<\/strong><\/a>, <strong>SIP<\/strong> <strong>Trunking<\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/gravador-de-chamadas\/\"><strong>grabaci\u00f3n<\/strong><\/a>, <strong>IVR<\/strong>\/<strong>IVR<\/strong>, <strong>TTS<\/strong> e <strong>informes<\/strong>.<br><br>Desde el punto de vista t\u00e9cnico, el equipo debe tener acceso al entorno de desarrollo y capacidad para consumir <strong>API REST y webhooks<\/strong>.<br><br><strong>VulcaNet ayuda a organizar estos requisitos para una contrataci\u00f3n m\u00e1s objetiva.<\/strong><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cmo-comprobar-si-las-llamadas-mediante-api-estn-funcionando\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"14\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17914\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 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aria-labelledby=\"cmo-comprobar-si-las-llamadas-mediante-api-estn-funcionando\"><strong>El monitoreo se realiza mediante eventos, registros e indicadores operativos<\/strong>.<br><br>En la <strong>API de Voz<\/strong>, los <strong>webhooks<\/strong> pueden informar el timbrado, la atenci\u00f3n, el fallo, la finalizaci\u00f3n y otros estados, mientras que los <strong>CDR<\/strong>, las <strong>grabaciones<\/strong> y los <strong>informes<\/strong> muestran la duraci\u00f3n, el origen, el destino, los costos asociados y el comportamiento de la operaci\u00f3n. Estos datos pueden <strong>alimentar el <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/crm\/\"><strong>CRM<\/strong><\/a><\/strong>, el <strong>BI<\/strong>, el <strong>data<\/strong> <strong>lake<\/strong>, los <strong>dashboards<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>atenci\u00f3n<\/strong> o la <strong>conciliaci\u00f3n<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>billing<\/strong>.<br><br>Para los gestores, lo ideal es <strong>monitorear la tasa de atenci\u00f3n<\/strong>, el abandono, los fallos, el tiempo promedio, la productividad de los agentes y el <strong>cumplimiento de las pol\u00edticas internas<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cunto-cuesta-una-api-de-voz-y-cmo-funciona-la-facturacin\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"15\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17915\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta una API de Voz y c\u00f3mo funciona la facturaci\u00f3n?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17915\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"15\" aria-labelledby=\"cunto-cuesta-una-api-de-voz-y-cmo-funciona-la-facturacin\"><strong>La API de Voz de VulcaNet tiene planes desde R$499 al mes<\/strong>, con un dise\u00f1o comercial definido seg\u00fan el volumen, los recursos, la numeraci\u00f3n y la necesidad de integraci\u00f3n.<br><br>La facturaci\u00f3n puede considerar <strong>mensualidad<\/strong>, <strong>minutos<\/strong>, <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/numero-virtual\/\"><strong>n\u00fameros<\/strong> <strong>virtuales<\/strong><\/a>, <strong>n\u00famero<\/strong> <strong>DID<\/strong>, <strong>grabaci\u00f3n<\/strong>, <strong>recursos<\/strong> <strong>adicionales<\/strong> y <strong>condiciones<\/strong> <strong>espec\u00edficas<\/strong> <strong>del<\/strong> <strong>proyecto<\/strong>.<br><br>Por eso, <strong>comparar \u00fanicamente la tarifa por minuto puede ocultar costos de soporte<\/strong>, <strong>implementaci\u00f3n<\/strong>, <strong>estabilidad<\/strong> y <strong>gobernanza<\/strong>.<br><br>La mejor opci\u00f3n es <strong>solicitar una propuesta consultiva<\/strong>, validando el <strong>caso de uso<\/strong>, la <strong>previsibilidad<\/strong> del consumo y la <strong>capacidad<\/strong> de crecimiento.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"vale-la-pena-la-api-de-telefona-para-empresas-de-cualquier-tamao\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"16\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17916\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfVale la pena la API de Telefon\u00eda para empresas de cualquier tama\u00f1o?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17916\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"16\" aria-labelledby=\"vale-la-pena-la-api-de-telefona-para-empresas-de-cualquier-tamao\"><strong>La API de Telefon\u00eda vale la pena cuando la empresa necesita integrar las llamadas con sus procesos y obtener automatizaci\u00f3n, control y trazabilidad<\/strong>.<br><br>El beneficio <strong>no depende \u00fanicamente del tama\u00f1o<\/strong>, <strong>sino del<\/strong> <strong>volumen<\/strong> de contactos, la <strong>necesidad<\/strong> de registrar llamadas, la <strong>cantidad<\/strong> de sistemas involucrados y el <strong>impacto<\/strong> operativo de la marcaci\u00f3n manual.<br><br><strong>Las empresas m\u00e1s peque\u00f1as pueden utilizar una API de Llamadas para organizar ventas y soporte<\/strong>.<br><br><strong>Las operaciones m\u00e1s grandes pueden automatizar el IVR<\/strong>, <strong>los cobros<\/strong>, <strong>las confirmaciones<\/strong>, <strong>las alertas<\/strong>, <strong>los informes<\/strong> y la <strong>integraci\u00f3n<\/strong> <strong>con<\/strong> <strong>BI<\/strong>. El an\u00e1lisis ideal considera costos, productividad y calidad de la atenci\u00f3n.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cundo-contratar-una-api-de-voz-en-lugar-de-mantener-la-telefona-tradicional\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"17\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17917\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfCu\u00e1ndo contratar una API de Voz en lugar de mantener la telefon\u00eda tradicional?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17917\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"17\" aria-labelledby=\"cundo-contratar-una-api-de-voz-en-lugar-de-mantener-la-telefona-tradicional\"><strong>Contrate una API de Voz cuando la telefon\u00eda tradicional deje de acompa\u00f1ar la velocidad de los sistemas y procesos de la empresa<\/strong>.<br><br>Las se\u00f1ales habituales son la <strong>dependencia de la marcaci\u00f3n manual<\/strong>, <strong>poca <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/crm\/\"><strong>integraci\u00f3n con CRM<\/strong><\/a><\/strong>, falta de webhooks, informes limitados, dificultad para escalar canales, baja trazabilidad y <strong>lentitud para crear automatizaciones<\/strong>.<br><br>La <strong>API de Voz<\/strong> est\u00e1 indicada para ventas, soporte, cobros, log\u00edstica y plataformas digitales que necesitan <strong>hacer o recibir llamadas mediante reglas de negocio<\/strong>. La telefon\u00eda tradicional a\u00fan <strong>puede coexistir<\/strong>, <strong>pero deja de ser el \u00fanico modelo<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cmo-elegir-un-proveedor-de-voz-programable-en-brasil\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"18\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17918\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfC\u00f3mo elegir un proveedor de voz programable en Brasil?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17918\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"18\" aria-labelledby=\"cmo-elegir-un-proveedor-de-voz-programable-en-brasil\"><strong>Elija un proveedor de voz programable<\/strong> evaluando su experiencia B2B, soporte local, calidad de infraestructura, claridad de integraci\u00f3n, capacidad de escalar y conocimiento normativo en Brasil.<br><br>Para una <strong>API de Telefon\u00eda<\/strong>, compruebe la API REST, los webhooks, los informes, la grabaci\u00f3n, el CDR, la numeraci\u00f3n, el <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/sip-trunk-na-nuvem\/\"><strong>SIP<\/strong> <strong>Trunking<\/strong><\/a>, la seguridad y la atenci\u00f3n t\u00e9cnica.<br><br><strong>VulcaNet es una operadora RTPC autorizada por Anatel<\/strong>, trabaja con <strong>telefon\u00eda<\/strong>, <strong>conectividad<\/strong> y <strong>nube<\/strong> para empresas y ofrece <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/diferenciais\/area-de-cobertura-e-atuacao\/\"><strong>cobertura nacional con DDD en todo Brasil<\/strong><\/a>, esenciales para proyectos corporativos.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cul-es-el-mejor-tipo-de-api-de-llamadas-para-un-alto-volumen\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"19\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17919\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfCu\u00e1l es el mejor tipo de API de Llamadas para un alto volumen?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17919\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"19\" aria-labelledby=\"cul-es-el-mejor-tipo-de-api-de-llamadas-para-un-alto-volumen\">El <strong>mejor tipo de API de Llamadas para un alto volumen<\/strong> es aquel que combina escalabilidad t\u00e9cnica, rutas adecuadas, control del origen, trazabilidad y gobernanza.<br><br><strong>No basta con realizar muchas llamadas<\/strong>; la empresa necesita monitorear estados, abandono, duraci\u00f3n, CDR, grabaciones, informes y reglas de intento.<br><br>En <strong>operaciones de gran volumen<\/strong>, la <strong>API de Telefon\u00eda debe considerar las buenas pr\u00e1cticas de Anatel<\/strong>, la identificaci\u00f3n de llamadas, la prevenci\u00f3n del uso abusivo y reglas como 0303 cuando correspondan.<br><br><strong>VulcaNet apoya el dimensionamiento seg\u00fan el caso de uso y la demanda prevista.<\/strong><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"la-calidad-de-la-llamada-mediante-api-de-voz-ser-estable\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"20\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17920\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 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id=\"elementor-tab-content-17920\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"20\" aria-labelledby=\"la-calidad-de-la-llamada-mediante-api-de-voz-ser-estable\">La calidad puede ser estable cuando la <strong>API de Voz se implementa con una infraestructura adecuada<\/strong>, rutas consistentes, conectividad confiable y monitoreo operativo.<br><br>Factores como la latencia, el jitter, la p\u00e9rdida de paquetes, la cobertura, la configuraci\u00f3n SIP, el volumen simult\u00e1neo y el origen de las llamadas <strong>influyen en la experiencia<\/strong>.<br><br>Por eso, <strong>VulcaNet eval\u00faa el escenario t\u00e9cnico<\/strong>, la <strong>conectividad<\/strong>, la <strong>necesidad de SIP<\/strong> <strong>Trunking<\/strong>, la <strong>numeraci\u00f3n<\/strong> y los <strong>informes<\/strong> antes de dimensionar el proyecto.<br><br>Tambi\u00e9n es importante monitorear CDR, fallos, duraci\u00f3n y registros de calidad para <strong>corregir cuellos de botella y mantener la previsibilidad<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"puedo-utilizar-mi-propio-nmero-bina-did-0800-o-sip-trunk\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"21\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17921\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 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<strong>0800<\/strong> o <strong>SIP<\/strong> <strong>Trunk<\/strong> seg\u00fan la viabilidad t\u00e9cnica, normativa y comercial.<br><br>La <strong>API de Telefon\u00eda puede trabajar con n\u00fameros virtuales<\/strong>, <strong>identificaci\u00f3n<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>origen,<\/strong> <strong>recepci\u00f3n<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>llamadas<\/strong>, <strong>enrutamiento y <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/sip-trunk-na-nuvem\/\"><strong>conexi\u00f3n SIP<\/strong><\/a><\/strong>, pero cada escenario requiere validar la documentaci\u00f3n, la titularidad, la portabilidad, la disponibilidad de numeraci\u00f3n y las <a href=\"https:\/\/informacoes.anatel.gov.br\/legislacao\/pesquisar?searchword=TelefoniaFixa&amp;searchphrase=all\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>reglas de Anatel<\/strong><\/a>.<br><br><strong>VulcaNet<\/strong>, <strong>como operadora RTPC <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/diferenciais\/operadora-de-telefonia-fixa-stfc-autorizada-pela-anatel\/\"><strong>autorizada por Anatel<\/strong><\/a><\/strong>, puede orientar a las empresas sobre numeraci\u00f3n corporativa, <strong>cobertura nacional con DDD en Brasil<\/strong> y buenas pr\u00e1cticas de identificaci\u00f3n de llamadas.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"qu-cuidados-debo-tener-con-la-lgpd-la-grabacin-y-las-reglas-de-anatel\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"22\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17922\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 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class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"22\" aria-labelledby=\"qu-cuidados-debo-tener-con-la-lgpd-la-grabacin-y-las-reglas-de-anatel\">Los <strong>principales cuidados<\/strong> son tratar los datos personales con una <strong>base legal<\/strong>, informar cuando exista <strong>grabaci\u00f3n<\/strong>, <strong>controlar<\/strong> el <strong>acceso<\/strong>, <strong>definir<\/strong> la <strong>retenci\u00f3n<\/strong> y <strong>evitar<\/strong> <strong>usos<\/strong> <strong>abusivos<\/strong> de llamadas automatizadas.<br><br>La <strong>API de Voz<\/strong> puede generar grabaciones, CDR, n\u00fameros, metadatos e historiales que requieren gobernanza <strong>conforme a la LGPD<\/strong>.<br><br>Tambi\u00e9n es necesario <strong>observar las reglas de Anatel<\/strong> sobre identificaci\u00f3n de origen, telemarketing, 0303 cuando corresponda, prevenci\u00f3n de robocalls y combate al spoofing.<br><br><strong>VulcaNet orienta proyectos B2B para que la tecnolog\u00eda<\/strong>, la <strong>telefon\u00eda<\/strong> y el <strong>cumplimiento normativo<\/strong> <strong>se consideren desde el dise\u00f1o<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"es-difcil-integrar-una-api-de-telefona-con-mi-sistema-actual\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"23\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17923\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfEs dif\u00edcil integrar una API de Telefon\u00eda con mi sistema actual?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17923\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"23\" aria-labelledby=\"es-difcil-integrar-una-api-de-telefona-con-mi-sistema-actual\"><strong>No tiene por qu\u00e9 ser dif\u00edcil cuando la integraci\u00f3n se planifica con requisitos claros, documentaci\u00f3n adecuada y soporte t\u00e9cnico<\/strong>.<br><br>La <strong>API de Telefon\u00eda suele utilizar est\u00e1ndares conocidos<\/strong>, como <strong>API<\/strong> <strong>REST<\/strong>, <strong>autenticaci\u00f3n<\/strong> <strong>mediante<\/strong> <strong>credenciales<\/strong>, <strong>payloads<\/strong> estructurados y <strong>webhooks<\/strong> para eventos.<br><br>La complejidad aumenta cuando existen muchos <strong>sistemas<\/strong> <strong>heredados<\/strong>, reglas de enrutamiento, m\u00faltiples n\u00fameros, <strong>grabaci\u00f3n<\/strong>, <strong>IVR<\/strong> y <strong>conciliaci\u00f3n<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>informes<\/strong>.<br><br><strong>VulcaNet<\/strong> <strong>ayuda a mapear el escenario<\/strong>, priorizar flujos, probar llamadas y reducir riesgos para que el equipo t\u00e9cnico avance con <strong>seguridad<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"qu-errores-debo-evitar-al-contratar-una-api-de-voz\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"24\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17924\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><h3 class=\"eael-accordion-tab-title\">\u00bfQu\u00e9 errores debo evitar al contratar una API de Voz?<\/h3><svg aria-hidden=\"true\" class=\"fa-toggle e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><\/div><div id=\"elementor-tab-content-17924\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"24\" aria-labelledby=\"qu-errores-debo-evitar-al-contratar-una-api-de-voz\"><strong>Evite contratar una API de Voz considerando \u00fanicamente el precio m\u00e1s bajo por minuto.<\/strong><br><br>Tambi\u00e9n es arriesgado <strong>ignorar el soporte<\/strong>, la <strong>calidad de las rutas<\/strong>, la <strong>documentaci\u00f3n<\/strong>, los <strong>webhooks<\/strong>, el <strong>CDR<\/strong>, la <strong>grabaci\u00f3n<\/strong>, la <strong>disponibilidad<\/strong> de la <strong>numeraci\u00f3n<\/strong>, la <strong>seguridad<\/strong> y el <strong>cumplimiento<\/strong> <strong>con<\/strong> la <strong>LGPD<\/strong> y <strong>Anatel<\/strong>.<br><br>Otro error es entrar en producci\u00f3n sin probar el flujo de llamadas, los fallos, los reintentos, la identificaci\u00f3n de origen, los informes y la <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/solucoes\/telefonia\/erp\/\"><strong>integraci\u00f3n con CRM o ERP<\/strong><\/a>.<br><br><strong>VulcaNet recomienda evaluar el valor total<\/strong>, la <strong>gobernanza<\/strong> y la <strong>capacidad<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>crecimiento<\/strong> para que la API de Voz sostenga la operaci\u00f3n con <strong>previsibilidad<\/strong>.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-757ccb8d e-con-full sect-container sect-ref-estrat e-flex e-con e-parent\" data-id=\"757ccb8d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-42098795 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"42098795\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47775d28 toc-exclude elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"47775d28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Con la API de Voz de VulcaNet, su empresa automatiza llamadas e integra la telefon\u00eda con sus sistemas.<\/b><br><br>Programe una reuni\u00f3n con un especialista de VulcaNet y descubra la soluci\u00f3n ideal para su negocio.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-1326ad45 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1326ad45\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d6a50c5 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"7d6a50c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#vendas\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Quiero contratar<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a1bc50d elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2a1bc50d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#canais\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Quiero revender<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Simplificamos la Comunicaci\u00f3n Empresarial con soluciones completas de telefon\u00eda que van m\u00e1s all\u00e1 de las l\u00edneas convencionales, aumentando la eficiencia de las empresas e impulsando el 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