{"id":62275,"date":"2018-06-02T09:56:00","date_gmt":"2018-06-02T12:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/?p=62275"},"modified":"2021-12-14T09:23:51","modified_gmt":"2021-12-14T12:23:51","slug":"gestao-de-equipe-de-vendas-como-fazer-bem-e-a-distancia-sem-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/gestao-empresarial\/gerenciar-equipes\/gestao-de-equipe-de-vendas-como-fazer-bem-e-a-distancia-sem-crise\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de equipe de vendas: como fazer bem e \u00e0 dist\u00e2ncia sem crise"},"content":{"rendered":"\n

Mesmo com toda tecnologia dispon\u00edvel, principalmente com a Telefonia na Nuvem, muitos gestores ainda encontram d\u00favidas. A maior delas de como fazer uma gest\u00e3o de equipe de vendas<\/strong>. Entretanto, se bem planejada, d\u00e1 para realizar uma boa gest\u00e3o empresarial<\/strong> \u00e0 dist\u00e2ncia sem complica\u00e7\u00e3o e manter a produtividade. <\/p>\n\n\n\n

A gest\u00e3o de equipe de vendas<\/strong> \u00e9 um conjunto de t\u00e9cnicas e pr\u00e1ticas adotadas para garantir que os funcion\u00e1rios estejam sempre motivados. Assim, eles d\u00e3o o melhor de si e gerem resultados para a empresa. Isso ent\u00e3o inclui o acompanhamento de todas as atividades e aux\u00edlio e suporte \u00e0 equipe por parte de seu l\u00edder.<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o de equipe de vendas: como fazer bem e \u00e0 dist\u00e2ncia sem crise<\/h2>\n\n\n\n

Entretanto, nem sempre tem como fazer o monitoramento e a gest\u00e3o de forma presencial, estando lado a lado da equipe. Os motivos para isso podem ser variados: uma empresa que tem mais de uma filial, uma viagem a trabalho, a necessidade de fazer home office, seja por parte da equipe de vendas<\/strong> ou mesmo do gestor.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, esteja preparado para fazer a gest\u00e3o de equipe de vendas<\/strong> para manter a qualidade das tarefas e o n\u00edvel de produtividade.<\/p>\n\n\n\n

URA: automa\u00e7\u00e3o de atendimento de vendas para trabalhar com equipe reduzida<\/h2>\n\n\n\n

Clientes em espera nunca mais! Mesmo com uma equipe reduzida \u00e9 poss\u00edvel manter a efici\u00eancia do seu atendimento, n\u00e3o perdendo nenhuma liga\u00e7\u00e3o, com uma central URA (Unidade de Resposta Aud\u00edvel)<\/a>. Ele funciona como um menu de atendimento que direciona o cliente conforme necessidades reais dos clientes no call center<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Desse modo, voc\u00ea n\u00e3o precisa ter uma equipe dedicada ao pr\u00e9-atendimento, pois o sistema cuida dessa etapa. Assim, o tempo de espera no televendas<\/strong> diminui. Isso ent\u00e3o aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente no atendimento, garantindo melhores n\u00fameros para os neg\u00f3cios. <\/p>\n\n\n\n

Televendas em nuvem: raz\u00f5es para migrar para nuvem<\/h2>\n\n\n\n

Existem, atualmente, algumas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que garantem, n\u00e3o somente uma melhor efici\u00eancia da equipe, como garante a melhor gest\u00e3o de equipe de vendas <\/strong>\u00e0 dist\u00e2ncia. O televendas<\/strong> na nuvem \u00e9 um deles, pois n\u00e3o depende de equipamentos f\u00edsicos para funcionar, j\u00e1 que os recursos s\u00e3o administrados via nuvem. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m tem outras vantagens para a gest\u00e3o empresarial<\/strong> de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

  • Melhor escalabilidade, de acordo com a sazonalidade dos neg\u00f3cios e necessidade de tr\u00e1fego.<\/li>
  • Flexibilidade na intera\u00e7\u00e3o com outros sistemas, como a URA (Unidade de Resposta Aud\u00edvel), que oferece sistema autoatendimento para o televendas<\/strong>.<\/li>
  • Melhor base de dados dos clientes, quando integrando o televendas <\/strong>em nuvem ao CRM, permitindo gerenciamento mais completo.<\/li>
  • Vis\u00e3o mais completa do comportamento do cliente e de sua jornada de compra, garantindo, assim, adotar estrat\u00e9gias para melhorar o processo de convers\u00e3o com televendas <\/strong>em <\/strong>nuvem.<\/li>
  • Rastreamento dos funcion\u00e1rios com televendas <\/strong>em nuvem para gest\u00e3o de equipe de vendas <\/strong>\u00e0 dist\u00e2ncia mais eficiente. Pois, quando se sabe o que cada um est\u00e1 fazendo \u00e9 mais f\u00e1cil mensurar a produtividade e realocar colaboradores conforme demanda.<\/li>
  • Concentrar todos os dados da sua equipe e informa\u00e7\u00f5es de clientes em um \u00fanico lugar, recurso importante para fazer uma excelente gest\u00e3o de equipe de vendas <\/strong>\u00e0 dist\u00e2ncia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Treinamento de time de vendas: melhore o discurso de sua equipe<\/h2>\n\n\n\n

    Proporcione treinamento ao time de vendas<\/strong>. Assim, d\u00e1 para ampliar conhecimento e garantir que executem as tarefas da melhor maneira poss\u00edvel. Portanto, promova palestras, cursos, workshops ou qualquer modalidade de treinamento web que possa repassar conceitos e ensinamentos de como proceder nas vendas<\/strong> por telefone.<\/p>\n\n\n\n

    \n