{"id":60839,"date":"2018-10-26T11:35:19","date_gmt":"2018-10-26T17:35:19","guid":{"rendered":"https:\/\/vulcanet.com.br\/?p=59861"},"modified":"2021-12-15T15:17:05","modified_gmt":"2021-12-15T18:17:05","slug":"telefonia-o-que-a-dependencia-de-uma-operadora-pode-acarretar-aos-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/telefonia-na-nuvem\/operadora-de-telefonia\/telefonia-o-que-a-dependencia-de-uma-operadora-pode-acarretar-aos-negocios\/","title":{"rendered":"Telefonia: o que a depend\u00eancia de uma operadora pode acarretar aos neg\u00f3cios?"},"content":{"rendered":"\n<p>Os problemas com a <strong>operadora<\/strong> de <strong>telefonia<\/strong> s\u00e3o muitos. Seja em uma <strong>chamada<\/strong> de telefone fixo ou na <strong>liga\u00e7\u00e3o<\/strong> pelo celular. Isso ocorre ent\u00e3o por diversos motivos. De pre\u00e7os abusivos a quando desejamos cancelar um plano. Portanto, a depend\u00eancia de uma \u00fanica tem sido evitada ao longo dos anos.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, um empreendedor pode necessitar de mais que um smartphone para se comunicar. No mundo dos neg\u00f3cios, situa\u00e7\u00f5es assim s\u00e3o muito comuns. Al\u00e9m disso, h\u00e1 ainda outras quest\u00f5es, como comodidade e melhor cobertura de sinal para explicar essas mudan\u00e7as na <strong>telefonia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, contratos e presta\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o foram transformados de acordo com a demanda do mercado. Exige ent\u00e3o mais aten\u00e7\u00e3o do consumidor na hora de efetuar uma <strong>chamada<\/strong> ou <strong>liga\u00e7\u00e3o<\/strong>. <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/gestao-empresarial\/gerenciar-equipes\/atendimento-telefonico-4-dicas-para-que-sua-equipe-faca-um-bom-servico\/\">\u00c9 fundamental estar atento a alguns pontos antes de firmar acordo durante o <strong>atendimento<\/strong> com uma <strong>operadora<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-telefonia-o-que-a-depend-ncia-de-uma-operadora-pode-acarretar-aos-neg-cios\">Telefonia: o que a depend\u00eancia de uma operadora pode acarretar aos neg\u00f3cios?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-voc-sabe-o-que-est-contratando\">Voc\u00ea sabe o que est\u00e1 contratando?<\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos maiores erros dos brasileiros \u00e9 n\u00e3o ler os termos contratuais. Isso inclui ent\u00e3o rescis\u00f5es e cl\u00e1usulas de inadimpl\u00eancia. Assim, os riscos assumidos com a <strong>operadora<\/strong> de <strong>telefonia<\/strong> s\u00e3o muito grandes. N\u00e3o tenha, portanto, pregui\u00e7a de ler um contrato por inteiro. Mesmo que gaste um tempo maior, vai ser melhor aos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenha em mente que a informa\u00e7\u00e3o do contrato \u00e9 de ades\u00e3o. Ou seja, as cl\u00e1usulas n\u00e3o podem ser alteradas pela empresa que vende o plano. Entretanto, caso fique insatisfeito com algum termo durante o <strong>atendimento<\/strong>, pode ser modificado por meio judicial ou pela pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quais-suas-implica-es\">Quais suas implica\u00e7\u00f5es?<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante \u00e9 o cuidado com promo\u00e7\u00f5es que se dizem vantajosas, mas deixam impl\u00edcito o acordo ao plano por um ano. Quando h\u00e1 fideliza\u00e7\u00e3o de 12 meses, \u00e9 prevista multa por querer abandonar antes do previsto. N\u00e3o significa, entretanto, que podem ser cobradas car\u00eancia ap\u00f3s o t\u00e9rmino do per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa complexidade tem a ver com as operadoras de <strong>telefonia<\/strong> e, muitas vezes, a dificuldade em fazer uma <strong>chamada<\/strong> para cancelar um plano. As empresas costumam optar por dificultar a sa\u00edda do consumidor, ao inv\u00e9s de investir na qualidade do servi\u00e7o prestado utilizando o valor pago pelo cliente. <a href=\"https:\/\/fone.click\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=telefonia-na-nuvem&amp;utm_term=operadora-de-telefonia&amp;utm_content=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00c0s vezes, a solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 em um sistema na nuvem<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-compensa-ter-mais-de-uma-operadora\">Compensa ter mais de uma operadora?<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de saber se compensa ter outro chip de celular e trabalhar com mais de uma <strong>operadora<\/strong> de <strong>telefonia<\/strong>, analise alguns cen\u00e1rios. Voc\u00ea assim precisa responder a perguntas que v\u00e3o te direcionar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Utilizarei ambos os n\u00fameros constantemente?<\/li><li>Ficarei endividado com as contas que vir\u00e3o se adquirir outro plano telef\u00f4nico?<\/li><li>Vai me gerar mais benef\u00edcios ou malef\u00edcios no dia a dia?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"pe\u00e7aZap - Centralize TODOS os seus atendimentos sem complica\u00e7\u00e3o\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RLkfGruEhYg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Depende muito da atividade profissional, da necessidade familiar. A depend\u00eancia de uma \u00fanica <strong>operadora<\/strong> de <strong>telefonia<\/strong> pode ser um problema na hora da <strong>liga\u00e7\u00e3o<\/strong>. Entretanto, a situa\u00e7\u00e3o varia a cada caso. \u00c0s vezes, n\u00e3o oferece uma cobertura completa em territ\u00f3rio nacional. Isso ent\u00e3o pode dificultar a <strong>chamada<\/strong> telef\u00f4nica.<\/p>\n\n\n\n<p>Para n\u00e3o ficar com d\u00favidas quanto ao <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/gestao-empresarial\/call-center-gestao\/lei-do-call-center-tudo-o-que-voce-precisa-saber\/\"><strong>atendimento<\/strong> da <strong>operadora<\/strong>, consulte o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Nos cap\u00edtulos V e VI ele aborda a respeito do tema<\/a>. Assim, n\u00e3o h\u00e1 risco de ficar com nenhuma d\u00favida quanto aos direitos e deveres em termos de <strong>telefonia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><a href=\"https:\/\/fone.click\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=telefonia-na-nuvem&amp;utm_term=operadora-de-telefonia&amp;utm_content=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&gt;&gt;&gt;NUNCA MAIS TENHA DORES DE CABE\u00c7A COM TELEFONIA! CONTRATE AGORA MESMO UMA OPERADORA MODERNA E INOVADORA&lt;&lt;&lt;<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sistema-na-nuvem\">Sistema na nuvem<\/h3>\n\n\n\n<p>Hoje, uma alternativa \u00e9 focar em um sistema de <strong>Telefonia<\/strong> na Nuvem. Como funciona? N\u00e3o precisa usar equipamentos modernos ou estruturas. Assim, somente ter acesso \u00e0 internet j\u00e1 basta para a opera\u00e7\u00e3o. A \u00fanica preocupa\u00e7\u00e3o ent\u00e3o \u00e9 se concentrar em aumentar as vendas. <\/p><div class=\"vulca-texto-grupo-facebook\" id=\"vulca-1622110412\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/blog.empresa.digital\/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=grupo-facebook&utm_content=cta-texto\"><div style=\"background: #EEEEEE; color: #262626; font-family:'Inter', sans-serif; font-size: 20px; margin-top: 40px; margin-bottom: 40px; border-radius: 16px; padding-top: 40px; padding-bottom: 40px; padding-right: 20px; padding-left: 20px; text-align: center;\">\r\n\t<p><b>Troque experi\u00eancias, aprendizados e receba conte\u00fados gratuitos<\/b> para ajudar seu neg\u00f3cio! Entre para um seleto grupo de empreendedores de todo Brasil!<\/p>\r\n\t<button style=\"padding-left: 20px; padding-right: 20px; padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; border-radius: 6px; font-family:'Inter', sans-serif; color: #FFFFFF; border: none; font-size: 16px; font-weight: 600\">\r\n\t\tFazer parte do grupo!\r\n\t<\/button>\r\n<\/div><\/a><\/div>\n\n\n\n<p>D\u00e1 para acompanhar as opera\u00e7\u00f5es em tempo real, bem como o <strong>atendimento<\/strong> ao cliente. A <strong>liga\u00e7\u00e3o<\/strong> telef\u00f4nica tamb\u00e9m pode ser gravada. Isso ent\u00e3o <a href=\"https:\/\/televendasfacil.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=gestao-empresarial&amp;utm_term=reducao-de-custos&amp;utm_content=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">permite mais flexibilidade no trabalho, pois d\u00e1 para exercer as fun\u00e7\u00f5es de onde quiser. Ainda reduz custos e tem uma implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os problemas com a operadora de telefonia s\u00e3o muitos. Seja em uma chamada de telefone fixo ou na liga\u00e7\u00e3o pelo celular. Isso ocorre ent\u00e3o por diversos motivos. De pre\u00e7os abusivos a quando desejamos cancelar um plano. Portanto, a depend\u00eancia de uma \u00fanica tem sido evitada ao longo dos anos. 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