{"id":60819,"date":"2018-01-10T15:39:30","date_gmt":"2018-01-10T17:39:30","guid":{"rendered":"https:\/\/vulcanet.com.br\/?p=59545"},"modified":"2021-12-14T11:35:47","modified_gmt":"2021-12-14T14:35:47","slug":"whatsapp-como-configurar-mensagens-automaticas-para-melhorar-o-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/atendimento-ao-cliente\/whatsapp-atendimento\/whatsapp-como-configurar-mensagens-automaticas-para-melhorar-o-atendimento\/","title":{"rendered":"WhatsApp: como configurar mensagens autom\u00e1ticas para melhorar o atendimento"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>WhatsApp<\/strong> surgiu como um aplicativo que surgiu para facilitar qualquer rotina. R\u00e1pido e inteligente, d\u00e1 para trocar mensagens instant\u00e2neas de qualquer lugar e quando quiser. Entretanto, essa praticidade tamb\u00e9m vem com um pequeno problema: n\u00e3o responder as notifica\u00e7\u00f5es a todo momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, muitos contatos importantes podem ser perdidos. As empresas perceberam que ali havia terreno para um bom <strong>atendimento<\/strong> ao consumidor. Algo mais f\u00e1cil e r\u00e1pido, pois d\u00e1 para levar \u00e0 <strong>automatiza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Com isso, n\u00e3o tem como deixar o cliente sem resposta em momento nenhum.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, <a href=\"https:\/\/robo.chat\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=atendimento-ao-cliente&amp;utm_term=whatsapp-para-atendimento&amp;utm_content=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uma alternativa para ter <strong>resposta autom\u00e1tica<\/strong> \u00e9 adotar um <strong>chatbot<\/strong><\/a>. Consegue ent\u00e3o garantir um melhor <strong>atendimento<\/strong> ao cliente. Quando ele sai satisfeito, a tend\u00eancia \u00e9 o neg\u00f3cio ficar com uma imagem boa. O que pode ter impacto nas vendas por meio de redes sociais ou <strong>WhatsApp<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-whatsapp-como-configurar-mensagens-autom-ticas-para-melhorar-o-atendimento\">WhatsApp: como configurar mensagens autom\u00e1ticas para melhorar o atendimento<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"pe\u00e7aZap - Atenda o DOBRO de clientes sem aumentar a sua equipe\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/o_VTHRBXCCE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Perder um contato importante tem v\u00e1rios significados. A mensagem pode ser de urg\u00eancia, um pedido ou solicita\u00e7\u00e3o de reuni\u00e3o. Uma proposta de venda. Nada disso ent\u00e3o pode ser perdido pelo <strong>WhatsApp<\/strong>. Portanto, h\u00e1 a necessidade de adotar ferramentas de <strong>chatbot<\/strong> ou <strong>automatiza\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><a href=\"https:\/\/pecazap.com.br\/promocao\/bonus-gratuito-mais-demonstracao\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=atendimento-ao-cliente&amp;utm_term=whatsapp-para-atendimento&amp;utm_content=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&gt;&gt;&gt;FA\u00c7A A INTEGRA\u00c7\u00c3O DA MELHOR PLATAFORMA DE ATENDIMENTO MULTICANAL COM O WHATSAPP E MELHORE O ATENDIMENTO EM SUA EMPRESA&lt;&lt;&lt;<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, ao receber a mensagem, o remetente recebe uma resposta ou ent\u00e3o sabe que est\u00e1 ocupado, mas logo retorna o contato. <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/atendimento\/atendimento-humanizado\/problema-do-cliente-saiba-como-identificar-e-solucionar\/\">Esse cuidado com a comunica\u00e7\u00e3o permite um melhor <strong>atendimento<\/strong>, estabelecendo assim uma boa rela\u00e7\u00e3o com clientes e parceiros<\/a>. Isso d\u00e1 mais seguran\u00e7a e tem certeza de retorno.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a <strong>resposta autom\u00e1tica<\/strong> ajuda a prevenir notifica\u00e7\u00f5es insistentes. Essas podem incomodar momentos importantes do contato. Em suma, quando o contato recebe o aviso, de forma cordial e educada, sabe que vai precisar esperar um momento antes da aten\u00e7\u00e3o. A qualidade do <strong>atendimento<\/strong> vai melhorar muito.<\/p><div class=\"vulca-texto-grupo-facebook\" id=\"vulca-1430168874\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/blog.empresa.digital\/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=grupo-facebook&utm_content=cta-texto\"><div style=\"background: #EEEEEE; color: #262626; font-family:'Inter', sans-serif; font-size: 20px; margin-top: 40px; margin-bottom: 40px; border-radius: 16px; padding-top: 40px; padding-bottom: 40px; padding-right: 20px; padding-left: 20px; text-align: center;\">\r\n\t<p><b>Troque experi\u00eancias, aprendizados e receba conte\u00fados gratuitos<\/b> para ajudar seu neg\u00f3cio! Entre para um seleto grupo de empreendedores de todo Brasil!<\/p>\r\n\t<button style=\"padding-left: 20px; padding-right: 20px; padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; border-radius: 6px; font-family:'Inter', sans-serif; color: #FFFFFF; border: none; font-size: 16px; font-weight: 600\">\r\n\t\tFazer parte do grupo!\r\n\t<\/button>\r\n<\/div><\/a><\/div>\n\n\n\n<p>Portanto, a empresa tem que contratar uma <a href=\"https:\/\/pecazap.com.br\/promocao\/bonus-gratuito-mais-demonstracao\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=atendimento-ao-cliente&amp;utm_term=whatsapp-para-atendimento&amp;utm_content=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plataforma a fim de dar a <strong>automatiza\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e0s mensagens e integrar com plataformas como o <strong>WhatsApp<\/strong><\/a>. Assim, pode colher os resultados nas vendas e no <strong>atendimento<\/strong> ao cliente. Acima de tudo, o cliente n\u00e3o vai ficar sem resposta, o que ajuda na satisfa\u00e7\u00e3o perante a imagem do neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O WhatsApp surgiu como um aplicativo que surgiu para facilitar qualquer rotina. R\u00e1pido e inteligente, d\u00e1 para trocar mensagens instant\u00e2neas de qualquer lugar e quando quiser. Entretanto, essa praticidade tamb\u00e9m vem com um pequeno problema: n\u00e3o responder as notifica\u00e7\u00f5es a todo momento. Desse modo, muitos contatos importantes podem ser perdidos. 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