{"id":56859,"date":"2016-09-27T12:30:50","date_gmt":"2016-09-27T15:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/vulcanet.com.br\/?p=56859"},"modified":"2021-12-15T15:13:23","modified_gmt":"2021-12-15T18:13:23","slug":"telefonia-ip-entenda-os-beneficios-para-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/telefonia-na-nuvem\/pabx-ip-na-nuvem\/telefonia-ip-entenda-os-beneficios-para-seu-negocio\/","title":{"rendered":"Telefonia IP: entenda os benef\u00edcios para seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n<p>Para quem deseja informatizar e otimizar seu <strong>atendimento<\/strong> ao cliente, \u00e9 fundamental conhecer assim os benef\u00edcios da <strong>telefonia IP<\/strong>. Esta tecnologia ent\u00e3o permite a integra\u00e7\u00e3o completa entre as redes de dados e voz, o que possibilita tamb\u00e9m uma melhor comunica\u00e7\u00e3o entre as partes.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa forma de <strong>telefonia digital<\/strong> funciona com a <strong>telefonia na nuvem<\/strong>. Voc\u00ea sabe o que isso significa ent\u00e3o? Ela portanto n\u00e3o precisa de muitos equipamentos ou uma mega-estrutura para o bom funcionamento. Entretanto, ter uma boa banda larga de internet \u00e9 essencial para os resultados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-telefonia-ip-entenda-os-benef-cios-para-seu-neg-cio\">Telefonia IP: entenda os benef\u00edcios para seu neg\u00f3cio<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-transmite-imagem-e-voz\">1.&nbsp;Transmite imagem e voz<\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>telefonia IP <\/strong>realiza plenamente essa transmiss\u00e3o. E essa tecnologia portanto pode ser \u00fatil, inclusive, para demandas administrativas, como a realiza\u00e7\u00e3o de videoconfer\u00eancias entre diretores e gerentes, entrevistas de emprego com profissionais que residem em outras cidades, e <strong>atendimento<\/strong> a clientes que se interessem por apresenta\u00e7\u00f5es de seu servi\u00e7o ou produto. Desse modo, basta ter um aparelho com display integrado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-conjuga-v-rios-servi-os\">2. Conjuga v\u00e1rios servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n<p>Os novos aparelhos de <strong>telefonia<\/strong> fixa surpreendem pela versatilidade. Hoje, por exemplo, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel conjugar voz, imagem, SMS, envio de e-mails \u2014 tudo em apenas um equipamento, utilizando a tecnologia IP.<\/p>\n\n\n\n<p>Para acessar essas op\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode utilizar a tela sens\u00edvel ao toque, e o <strong>atendimento<\/strong> pode ser mais vers\u00e1til e econ\u00f4mico, j\u00e1 que seus operadores poder\u00e3o utilizar destes recursos para realizar o contato com clientes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"pe\u00e7aZap - Atenda o DOBRO de clientes sem aumentar a sua equipe\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/o_VTHRBXCCE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-economiza-em-chamadas\">3. Economiza em chamadas<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/televendasfacil.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=telefonia-na-nuvem&amp;utm_term=pabx-ip-na-nuvem&amp;utm_content=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Outro dos benef\u00edcios da <strong>telefonia IP<\/strong> \u00e9 a economia em liga\u00e7\u00f5es<\/a>. Utilizando a rede de dados, j\u00e1 conhecida pela <strong>telefonia<\/strong> VoIP, ent\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel fazer chamadas consumindo apenas a franquia de dados contratada, minimizando custos telef\u00f4nicos em sua empresa e, no caso de terceirizadas, barateando ainda o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-diversifica-o-atendimento\">4.&nbsp;Diversifica o atendimento<\/h3>\n\n\n\n<p>Conforme sabemos, esse <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/atendimento\/multicanal-omnichannel\/atendimento-multicanal-como-se-adaptar-aos-novos-formatos-de-interacao\/\">equipamento conjuga v\u00e1rios servi\u00e7os e, por isso, diversifica o <strong>atendimento<\/strong>. Em&nbsp;consequ\u00eancia, essa diversidade pode aumentar a produtividade<\/a> de sua central de <strong>atendimento<\/strong>, que ter\u00e1 alternativas mais pr\u00e1ticas de contato, quando necess\u00e1rio, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o cliente n\u00e3o atende ao telefone, por exemplo, o colaborador n\u00e3o vai precisar realizar v\u00e1rias tentativas at\u00e9 conseguir alcan\u00e7\u00e1-lo. Basta enviar um e-mail ou SMS, pelo mesmo equipamento, para realizar o primeiro contato com esse cliente portanto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-atende-100-das-chamadas\">5.&nbsp;Atende 100% das chamadas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><a href=\"https:\/\/televendasfacil.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=telefonia-na-nuvem&amp;utm_term=pabx-ip-na-nuvem&amp;utm_content=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&gt;&gt;&gt;TENHA UM SISTEMA DE TELEFONIA NA NUVEM E REDUZA GASTOS COM EQUIPAMENTOS PARA INVESTIR EM OUTRAS FRENTES&lt;&lt;&lt;<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Com essa tecnologia, n\u00e3o h\u00e1 chamada perdida, por exemplo. Isso porque \u00e9 poss\u00edvel a utiliza\u00e7\u00e3o do comunicador instant\u00e2neo, quando tentar falar com algu\u00e9m e n\u00e3o obtiver sucesso na chamada. A <strong>telefonia digital <\/strong>assim permite ainda a utiliza\u00e7\u00e3o de softwares tecnol\u00f3gicos, antes restritos apenas a notebooks ou&nbsp;<em>smartphones.<\/em><\/p><div class=\"vulca-texto-grupo-facebook\" id=\"vulca-1774456386\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/blog.empresa.digital\/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=grupo-facebook&utm_content=cta-texto\"><div style=\"background: #EEEEEE; color: #262626; font-family:'Inter', sans-serif; font-size: 20px; margin-top: 40px; margin-bottom: 40px; border-radius: 16px; padding-top: 40px; padding-bottom: 40px; padding-right: 20px; padding-left: 20px; text-align: center;\">\r\n\t<p><b>Troque experi\u00eancias, aprendizados e receba conte\u00fados gratuitos<\/b> para ajudar seu neg\u00f3cio! Entre para um seleto grupo de empreendedores de todo Brasil!<\/p>\r\n\t<button style=\"padding-left: 20px; padding-right: 20px; padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; border-radius: 6px; font-family:'Inter', sans-serif; color: #FFFFFF; border: none; font-size: 16px; font-weight: 600\">\r\n\t\tFazer parte do grupo!\r\n\t<\/button>\r\n<\/div><\/a><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-conecta-se-a-outros-aparelhos\">6.&nbsp;Conecta-se a outros aparelhos<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, smartphones,&nbsp;tablets&nbsp;ou&nbsp;noteboks&nbsp;podem ser conectados aos terminais inteligentes das mesas. Assim, as salas da diretoria podem ser equipadas com o terminal para que, de acordo com a necessidade, seja instalado o equipamento compat\u00edvel com a reuni\u00e3o ou <strong>atendimento<\/strong> a ser realizado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para quem deseja informatizar e otimizar seu atendimento ao cliente, \u00e9 fundamental conhecer assim os benef\u00edcios da telefonia IP. Esta tecnologia ent\u00e3o permite a integra\u00e7\u00e3o completa entre as redes de dados e voz, o que possibilita tamb\u00e9m uma melhor comunica\u00e7\u00e3o entre as partes. Essa forma de telefonia digital funciona com a telefonia na nuvem. 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