{"id":59287,"date":"2017-03-31T14:11:09","date_gmt":"2017-03-31T17:11:09","guid":{"rendered":"https:\/\/vulcanet.com.br\/?post_type=faq&p=59287"},"modified":"2021-12-15T08:47:50","modified_gmt":"2021-12-15T11:47:50","slug":"o-que-e-echo-chancellor","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/faq\/telefonia-e-pabx-na-nuvem\/o-que-e-echo-chancellor\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Echo Chancellor?"},"content":{"rendered":"\n

Imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea liga a um call center<\/strong> ou telemarketing<\/strong> a fim de tirar uma d\u00favida. Est\u00e1 decidido a contratar o servi\u00e7o. Mas, durante a liga\u00e7\u00e3o, percebe que n\u00e3o consegue se comunicar direito. Isso \u00e9 p\u00e9ssimo para o cliente e para a equipe de televendas.<\/p>\n\n\n\n

As chances de voc\u00ea fazer neg\u00f3cio caem bastante. Um time de call center n\u00e3o quer ter esse problema. Por isso, eles investem em recursos tecnol\u00f3gicos para melhorar a qualidade da liga\u00e7\u00e3o. Um deles \u00e9 o Echo Chancellor<\/strong>. Voc\u00ea conhece? J\u00e1 ouviu falar?<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 Echo Chancellor?<\/h2>\n\n\n\n

O Echo Chancellor<\/strong> \u00e9 um aparelho que elimina o eco de um circuito dedicado ou de uma chamada individual. Seu objetivo \u00e9 justamente garantir a boa comunica\u00e7\u00e3o entre as duas partes. Se isso n\u00e3o acontecer, as televendas<\/strong> s\u00e3o muito prejudicadas.<\/p>\n\n\n\n

Ao eliminar um eco da chamada, a liga\u00e7\u00e3o tende a melhorar. Assim, \u00e9 muito mais f\u00e1cil as duas partes se entenderem. Ent\u00e3o, o time de telemarketing<\/strong> tem muito mais liberdade para entender os interesses do cliente. Acima de tudo, criar uma confian\u00e7a com ele antes do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Sistema na nuvem<\/h2>\n\n\n\n

Com investimento em tecnologia, um outro ponto importante \u00e9 o de Telefonia na Nuvem<\/strong><\/a>. S\u00e3o softwares que n\u00e3o precisam de uma mega-estrutura para funcionar. A equipe de televendas<\/strong> vai poder focar somente em vender, pois a \u00fanica condi\u00e7\u00e3o \u00e9 o acesso \u00e0 internet.<\/p>

\"SaaS\"<\/a><\/div>\n\n\n\n

Portanto, se voc\u00ea tem uma banda larga boa, j\u00e1 sai na frente. Ainda reduz os gastos com equipamento. Al\u00e9m de aumentar a produtividade da equipe. \u00c9 o sonho de todo empregador, que pode supervisionar o desempenho dos colaboradores atrav\u00e9s da Telefonia na Nuvem<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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