{"id":59218,"date":"2017-03-30T14:29:06","date_gmt":"2017-03-30T17:29:06","guid":{"rendered":"https:\/\/vulcanet.com.br\/?post_type=faq&#038;p=59218"},"modified":"2021-12-15T09:03:26","modified_gmt":"2021-12-15T12:03:26","slug":"o-que-e-clipping","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/faq\/telefonia-e-pabx-na-nuvem\/o-que-e-clipping\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Clipping?"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>call center<\/strong> preza sempre pelo funcionamento com uma boa comunica\u00e7\u00e3o. N\u00e3o ser\u00e1 legal para o neg\u00f3cio se a chamada telef\u00f4nica com o cliente for ruim. J\u00e1 que dificulta o entendimento entre as duas partes, al\u00e9m de causar preju\u00edzos para a equipe de <strong>televendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Infelizmente, entretanto, esse \u00e9 um problema comum em equipes de <strong>telemarketing<\/strong>. Existem uma s\u00e9rie de ru\u00eddos que podem atrapalhar as liga\u00e7\u00f5es. Um deles \u00e9 conhecido como Clipping. Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar dele? Sabe como ele pode impactar no dia a dia de um <strong>call center<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-clipping\">O que \u00e9 Clipping?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Clipping<\/strong> \u00e9 um ru\u00eddo na liga\u00e7\u00e3o caracterizada pela perda de partes de transmiss\u00e3o de \u00e1udio em uma liga\u00e7\u00e3o. Ou seja, s\u00e3o aqueles cortes que incomodam muito durante a chamada. <\/p>\n\n\n\n<p>Eles podem atrapalhar muito o trabalho das <strong>televendas<\/strong>. Afinal, o cliente sente que n\u00e3o est\u00e1 tendo um bom servi\u00e7o devido ao <strong>Clipping<\/strong>. Ao mesmo tempo, o atendente tamb\u00e9m se frustra por n\u00e3o conseguir entender o consumidor. Portanto, as duas partes saem prejudicas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sistema-na-nuvem\">Sistema na nuvem<\/h2>\n\n\n\n<p>O problema da comunica\u00e7\u00e3o no <strong>telemarketing<\/strong> sempre causa dor de cabe\u00e7a. Entretanto, ao <a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/telefonia-na-nuvem\/central-de-atendimento\/telefonia-na-nuvem-tudo-que-voce-precisa-saber-para-tornar-a-tecnologia-sua-aliada-e-ter-sucesso-nos-negocios\/\">adotar a <strong>Telefonia na Nuvem<\/strong><\/a>, o objetivo \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o disso. Isso porque ela tem funcionamento semelhante ao de um <strong>televendas<\/strong> tradicional, mas com uma diferen\u00e7a principal.<\/p><div class=\"vulca-conteudo_19\" id=\"vulca-1515184222\"><a href=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/contato\/fale-conosco\/consultoria-gratuita-para-empresas\/\" aria-label=\"SaaS\"><img src=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/SaaS.png\" alt=\"SaaS\"  srcset=\"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/SaaS.png 1200w, https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/SaaS-300x200.png 300w, https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/SaaS-1024x683.png 1024w, https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/SaaS-768x512.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" width=\"1200\" height=\"800\"  style=\"display: inline-block;\" \/><\/a><\/div>\n\n\n\n<p>A \u00fanica condi\u00e7\u00e3o de funcionamento \u00e9 o bom acesso \u00e0 internet. Ent\u00e3o, ao contr\u00e1rio de um <strong>call center<\/strong> tradicional, a <strong>Telefonia na Nuvem<\/strong> n\u00e3o precisa de uma mega-estrutura. Ou seja, j\u00e1 reduz os custos com equipamentos logo de cara, permitindo focar em vender mais. H\u00e1 ainda o aumento na produtividade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O call center preza sempre pelo funcionamento com uma boa comunica\u00e7\u00e3o. N\u00e3o ser\u00e1 legal para o neg\u00f3cio se a chamada telef\u00f4nica com o cliente for ruim. J\u00e1 que dificulta o entendimento entre as duas partes, al\u00e9m de causar preju\u00edzos para a equipe de televendas. Infelizmente, entretanto, esse \u00e9 um problema comum em equipes de telemarketing. 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