{"id":59208,"date":"2017-03-30T13:59:36","date_gmt":"2017-03-30T16:59:36","guid":{"rendered":"https:\/\/vulcanet.com.br\/?post_type=faq&p=59208"},"modified":"2021-12-15T09:02:09","modified_gmt":"2021-12-15T12:02:09","slug":"o-que-e-cic","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/vulcanet.com.br\/empresa-digital\/faq\/telefonia-e-pabx-na-nuvem\/o-que-e-cic\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 CIC?"},"content":{"rendered":"\n

Um call center precisa de formas para garantir uma boa comunica\u00e7\u00e3o com o cliente. Isso ent\u00e3o passa diretamente pela forma de contatar o consumidor. Afinal, a chamada telef\u00f4nica<\/strong> faz total diferen\u00e7a, pois tamb\u00e9m n\u00e3o pode ser de um n\u00famero de muito longe, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e0 toa, a operadora de telefonia<\/strong> pode adotar diferentes recursos. Desse modo, o objetivo \u00e9 sempre facilitar a liga\u00e7\u00e3o<\/strong> com o consumidor. Uma dessas alternativas \u00e9 o CIC<\/strong>. Voc\u00ea conhece a sigla? Sabe o que ela significa? Como pode impactar na chamada telef\u00f4nica<\/strong> ao usu\u00e1rio?<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 CIC?<\/h2>\n\n\n\n

CIC<\/strong>, em ingl\u00eas, significa Carrier Identification Code<\/strong>. Ou seja, C\u00f3digo de Identifica\u00e7\u00e3o da Operadora<\/strong>. Assim, a operadora de telefonia<\/strong> usa muito. S\u00e3o tr\u00eas n\u00fameros que identificam a rede de um transmissor. Portanto, o principal m\u00e9todo para identificar a operadora de longa dist\u00e2ncia para onde as chamadas s\u00e3o entregues.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, o CIC<\/strong> costuma ser usado com algumas finalidades. Entre elas est\u00e3o o faturamento e roteamento de chamadas pela rede telef\u00f4nica interconectada. Desse modo, a liga\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e0 longa dist\u00e2ncia faz com que o c\u00f3digo seja usado com frequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Sistema na Nuvem<\/h2>\n\n\n\n

Hoje, existem diversas formas a fim de uma boa chamada telef\u00f4nica<\/strong> com o cliente. Como exemplo podemos usar a Telefonia na Nuvem<\/strong>. O sistema s\u00f3 necessita do uso da internet para o bom funcionamento, ent\u00e3o dispensa uma mega-estrutura ou equipamentos modernos.<\/p>

\"SaaS\"<\/a><\/div>\n\n\n\n

Por isso, instalar a Telefonia na Nuvem<\/strong> n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil<\/a>. Ela ainda tem aumento na produtividade. Com isso, os colaboradores focam nas vendas. Voc\u00ea vai colher os frutos dentro do seu neg\u00f3cio. Assim, vender pela chamada telef\u00f4nica<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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