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Este e-book tem como objetivo ajudar o leitor a montar ou aperfeiçoar seu Televendas. Trata-se de um guia bem estruturado para que ele possa desenvolver suas operações de Televendas, obtendo resultados concretos e satisfatórios.
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Aprenda como atender mais clientes, diminuir o número de reclamações, aumentar a produtividade, melhorar a gestão e reduzir custos. Clique aqui e baixe o eBook “Guia prático para otimizar uma Central de Atendimento” A otimização de uma Central de Atendimento tem como objetivo principal melhorar seus resultados. Atenda mais clientes com a mesma estrutura. Diminua o número…
Aprenda como atender mais clientes, diminuir o número de reclamações, aumentar a produtividade, melhorar a gestão e reduzir custos. Clique aqui e baixe o eBook “Guia prático para otimizar um SAC, Serviço de Atendimento ao Cliente” A otimização de um SAC, Serviço de Atendimento ao Cliente tem como objetivo principal melhorar seus resultados. Atenda mais clientes…
Aprenda como atender mais clientes, diminuir o número de reclamações, aumentar a produtividade, melhorar a gestão e reduzir custos. Clique aqui e baixe o eBook “Guia prático para otimizar um Call Center” A otimização de um Call Center tem como objetivo principal melhorar seus resultados. Atenda mais clientes com a mesma estrutura. Diminua o número de…
Aprenda como atender mais clientes, diminuir o número de reclamações, aumentar a produtividade, melhorar a gestão e reduzir custos. Clique aqui e baixe o eBook “Guia prático para otimizar um Contact Center” A otimização de um Contact Center tem como objetivo principal melhorar seus resultados. Atenda mais clientes com a mesma estrutura. Diminua o número de…
Aprenda como atender mais clientes, diminuir o número de reclamações, aumentar a produtividade, melhorar a gestão e reduzir custos. Clique aqui e baixe o eBook “Guia prático para otimizar um Televendas” A otimização de um Televendas tem como objetivo principal melhorar seus resultados. Atenda mais clientes com a mesma estrutura. Diminua o número de reclamações. Aumente…
São grandes os desafios enfrentados para alcançar uma boa performance em uma central de atendimento. Equipe estressada, clientes insatisfeitos e baixa taxa de conversão são alguns pontos que demonstram a necessidade de otimizar um call center. No entanto, será mesmo possível aumentar a performance do atendimento por telefonia? Vamos mostrar para você que sim! Entenda,…